Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Klonlandı, Bakiye Sıfırlandı Ve Destek Alamadım

15 Ekim 19:58
202

15.10.2025 tarihinde saat 19:03 civarında Cratosroyalbet masaüstü sitesinde Dice Roll oyununu oynarken hesabımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Aynı anda iki farklı oyunun oynandığını ve bakiyemin bir anda sıfırlandığını fark ettim. Oyun sırasında hesabımda 2800-3000 TL arasında bakiye bulunuyordu.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak hesabımın klonlandığı söylenerek detaylı bir inceleme yapılmadan geçiştirildim ve herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Hesabımda sadece aynı anda oyun oynanmış, başka bir işlem (para çekme, bakiye aktarımı vb.) yapılmamıştır.

Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu olaydan dolayı siteye olan güvenim tamamen sarsıldı. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, detaylı bir inceleme yapılmasını ve bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Bakiyem İzinsiz Oyunlarla Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Hasan
26 Ekim 16:50
293
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Hesabımdaki Bakiyem Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Erdoğan
12 Ekim 23:17
262
haberim-olmadan-hesabimdaki-bakiyem-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Aniden Azaldı, Bakiyem Geri Verilmiyor

Tayfun
15 Ağustos 21:58
390
Kazancım Aniden Azaldı, Bakiyem Geri Verilmiyor
Kazancım Aniden Azaldı, Bakiyem Geri Verilmiyor
Kazancım Aniden Azaldı, Bakiyem Geri Verilmiyor

Cratosroyalbet Hesabımdan Oyun Oynarken Bakiyem Başkası Tarafından Sıfırlandı

Hüseyin
29 Ekim 03:19
417
Benzer Şikayet Yaz