to read complaints and reviews, or file yours. 
Cratosroyalbet casino bölümünde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün, yaklaşık 1 saat önce güvenlik doğrulaması nedeniyle siteye girişim engellendi. İstenilen kimlik fotoğrafı ve gerekli bilgileri ilettikten birkaç dakika sonra siteye tekrar giriş yapabildim. Ancak hesabıma giriş sağladığımda, bakiyemde bulunan 1800 TL’nin sıfırlandığını gördüm.
Kullanıcı adım: gökhan333333, müşteri ıd numaram: 13919558. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımda oyun oynandığı iddia edildi. Ancak siteye girişim engelliyken herhangi bir oyun oynamam mümkün değildi. Ayrıca belirtilen oyunu daha önce hiç oynamadım ve tercih ettiğim bir oyun da değil.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sıfırlanan bakiyemin tekrar hesabıma yansıtılmasını veya tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun detaylı olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Cratosroyalbet sitesinde slot oyunları oynarken, hesabımda ben aktif olarak oyun oynadığım sırada, bir anda bakiyem sıfırlanıyor. Kontrol ettiğimde, benim hesabımla aynı anda başkaları tarafından oyunlar oynanmış ve kaybedilmiş olarak görünüyor. Bu durum toplamda 3 kez yaşandı ve yaklaşık 10.000 TL ...
22 Ekim gecesi saat 03:08’de Cratosroyalbet casino hesabımda bulunan 1.200 TL bakiyem, adını bilmediğim bir oyunda 100 TL’lik bahisler alınarak tamamen harcanmış. Sabah hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ben bu oyunda hiçbir şekilde 100 TL’lik spin çevirmedim ve böyle bir işlem...
Cratosroyal Casino sitesinde iki kez büyük mağduriyet yaşadım. İlk olarak, daha önce kazandığım 86.000 TL’lik bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Son olarak ise, 17 Ağustos’ta saat 23.00 civarında kazandığım 38.000 TL’lik bakiyemden yalnızca 15.000 TL hesabımda bırakıldı, kalan tutar si...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 04:54’te Cratosroyalbet hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak 3500 TL bakiyem sıfırlanmıştır. Hesabımda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve daha önce güvenlik önlemleri için şifre değişikliği gibi işlemler yapmıştım. Olayın ardından Cratosroyalbet müşter...
Cratosroyal Bet sitesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce Android cihazım üzerinden slot oyunları oynarken hesabımdaki param aniden silindi. Oyun sırasında herhangi bir işlem yapmadım, sadece oyun oynuyordum ve bir anda bakiyem sıfırlandı. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime g...