to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Cratosroyalbet hesabımda aktif şekilde oturum açmış durumdayken, hesabımdan benim bilgim ve iznim olmadan 2.000 TL bakiyem harcandı. Kayıtlarda bu tutarın bir slot oyununda ardı ardına free spin satın alımı olarak göründüğünü fark ettim, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım.
Durumu fark eder etmez canlı destek ve call center ile görüştüm. Müşteri hizmetleri bu işlemlerle ilgili sorumluluk kabul etmeyip alaycı bir tavırla “bizle alakası yok” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; hatta call center biriminde görevli kişi telefonda resmen gülerek konuşmayı kapattı. Hem izinsiz harcama yapılması hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.
Hesabımdan iznim dışında yapıldığını belirttiğim bu slot/free spin işlemlerinin detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere harcanan 2.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde saat 19.30’dan sonra Cratosroyalbet hesabımdan çıkış yaptım ve yaklaşık 2 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, hesabımda bulunan yaklaşık 2600 TL bakiyemin tamamen boşaldığını gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda, benim oynamadığım oyunların oynandığını ve hesabıma iki defa gir...
Cratosroyalbet sitesinde slot bölümünde yaşadığım promosyon ve bakiye sorunu hakkında şikayetçiyim. 1 Aralık 2025 tarihinde tarafıma verilen promosyon kodu ile 1 betten 50 Free spin kullanarak bakiyemi 4.000 TL’ye çıkardım. Kampanya kuralları gereği sadece 500 TL çekim yapılıyordu, ben de 4.000 TL b...
Cratosroyalbet hesabımdaki 21.000 TL bakiyem hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan sıfırlandı. 21 Kasım 2025 tarihinde gece oyun oynamak için girmeyi planlıyordum, ancak hesabıma girdiğimde bakiyemin bitirilmiş olduğunu gördüm. O süre zarfında kesinlikle giriş yapmadım ve herhangi bir işlem gerçek...
Cratosroyalbet sitesinde yıllardır sorunsuz şekilde oyun oynuyordum. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında hesabımda 6.000 TL bakiye varken uygulamadan çıkış yaptım. Yaklaşık bir saat sonra tekrar giriş yaptığımda, Avivator oyununda benim bilgim dışında işlem yapılmış ve bakiyem neredeyse...
Cratos Royal Bet sitesinde 18.12.2025 tarihinde yaklaşık 60.000 TL kazancım oldu. Tek seferde 50.000 TL çekim talebi oluşturdum ancak talebim iptal edildi. Canlı destek, yoğunluk nedeniyle her bir saat arayla en fazla 20.000 TL çekim yapabileceğimi iletti. Bunun üzerine söyledikleri gibi önce 20.000...