to read complaints and reviews, or file yours. 
Cratos Royal sitesinde 14013130 ID numaralı hesabımla futbol maç sonucu ve gol atar bahisleri oynadım. Dün kazandığım paranın bir kısmını bugün banka havalesiyle çekmek istedim. Toplamda yatırdığım ana paradan 3592 TL kazanç elde ettim ve 2000 TL’lik çekim talebinde bulundum. Ancak 'kural dışı oyun' gerekçesiyle kazandığım 3592 TL onayım olmadan hesabımdan çekildi, sadece 1000 TL’lik ana param bırakıldı. Ayrıca, bu ana parayı da çekmem için 1.50 oran ve üzerinde bahis oynamam gerektiği, aksi halde çekemeyeceğim söylendi. Oynamak istemediğimi belirttiğimde ise sitenin kuralı olduğu ifade edildi.
Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, bana daha önce uyarı yapıldığı iddia edildi fakat bana hiçbir şekilde (ne mesajla ne de sesli olarak) bir uyarı yapılmadı. Canlı destek ekibi, şikayet edeceğimi söylediğimde ise ilgisiz ve dalga geçer bir tavırla 'istediğinizi yapabilirsiniz' şeklinde yanıt verdi ve yardımcı olmadı. Uzun süredir bu sitede oynuyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan çekim yapabiliyordum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Kazandığım paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Cratos Royal Bet’e yeni üye oldum ve 500 TL deneme bonusu verdiler. Slot oyunlarında bu bonusu kullanarak bakiyemi 5000 TL’ye çıkardım. Canlı desteğe bağlandığımda 1000 TL çekim yapabileceğimi söylediler, ancak çekim talebimden sonra param hesabıma gelmedi. 30 Ağustos akşamı, saat 22:00-22:28 arasın...
Cratos Royal Bet sitesinde spor bahisleri bölümünde 1000 TL yatırarak, oranları 1.20 ile 1.35 arasında değişen 10 farklı bahis yaptım ve hepsini kazandım. Toplamda 11.340 TL kazancım oldu. Ancak kazancım hesabıma aktarılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda bana 1.50 oran altına bahis oynayamayacağım sö...
Cratos Royal Bet sitesinde bugün 12.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir kural ihlali olmamasına rağmen, 'kural hatası' bahanesiyle para ödemem yapılmıyor. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi ve toplamda üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Her defasında müşteri...
Cratosroyalbet sitesinde para çekme işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 hafta önce hesabımda 100.000 TL kazanç elde ettim, ancak sadece 60.000 TL banka havalesi ile hesabıma yatırıldı. Kalan 40.000 TL ise ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yatırımın 30 k...
Cratosroyalbet sitesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu site, paramı alıp zorla kumar oynatıyor ve dikkatli olmak gerekiyor. 4000 TL'lik çekim talebim reddedildi ve hesabımda 2000 TL kalmıştı. Özür dilerim, hesabımda dört gün para gördüm ancak iki gün sonra anlaşılan bir yanlışlı...
