to read complaints and reviews, or file yours. 
Cratosroyal adlı bahis sitesinde wowmax kullanıcı adıyla işlem yaptım. İki gün önce sabah saat 6 civarında rulet ve spor bahislerinde toplam 5.000 TL yatırarak oyun oynadım. Rulet bölümünde 200.000 TL kazandım ve 50.000 TL çekim talebinde bulundum. Ayrıca spor bahislerinde de 36.000 TL kazandım. Ancak çekim talebim onaylanmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 'katı kural' olduğu söylendi. Spor bahislerinde kazandığım tutarın da aynı maçı tekrar oynadığım için ödenmeyeceği belirtildi. Daha önce de aynı şekilde işlem yapıp paramı çekebildiğimi söylediğimde ise bu kez dikkate alınmadı. Bana herhangi bir yazılı kural veya açıklama da sunulmadı.
Tüm kazancımın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Cratosroyal sitesinde Çark bonusu olarak verilen 165 TL’yi ana param gibi kullanabileceğim ve herhangi bir şartı olmadığı açıkça belirtilmişti. Dün gece saat 03:30 civarında bu bonusla toplamda 6785 TL kazanç elde ettim ve çekim talebi verdim. Ancak hesabıma sadece 1650 TL yatırıldı, kalan 5 bin tl’den fazla tutar ödenmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, bana hiçbir yerde yazmayan “10 katı kadar kazanç sağlanabilir” kuralı olduğu söylendi. Sitede veya Bonus ekranında bu kurala dair hiçbir bilgi yoktu; ben de ana param gibi kullanabileceğimi düşünerek oynadım.
Daha önce de benzer şekilde farklı bonuslarda, açıkça belirtilmeyen kurallar yüzünden kazancım ödenmemişti. Arama talebi oluşturdum, ancak bana sadece yazı düzenlemesi yapılacağı, paranın ise yatırılmayacağı söylendi. Hiçbir şart veya kural sunulmadan, kazancımın büyük kısmının ödenmemesini kabul etmiyorum. Kalan 5 bin tl’nin de tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: W***x
Bu metin sizin için yeterli mi?
17.10.2025 tarihinde Cratosroyalbet hesabıma 15.700 TL yatırdım. Paranın tamamıyla tek bir kupon yapmak isterken, sistem sadece 9.000 TL’lik bahis yapmama izin verdi. Kalan 6.000 TL ile başka bir kupon yaptım ve bu kupondan 36.000 TL kazandım. Ardından 36.000 TL ile bir kupon daha oynadım ve toplamd...
13 Ağustos 2025 tarihinde Cratosroyalbet sitesinde banka havalesiyle 33.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim talebim, yaptığım bir kupon gerekçesiyle iptal edildi ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ana paradan 1.50 oranının altında bahis alınamayacağı şeklinde bir kural old...
Cratosroyalbet sitesinde para çekme işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 hafta önce hesabımda 100.000 TL kazanç elde ettim, ancak sadece 60.000 TL banka havalesi ile hesabıma yatırıldı. Kalan 40.000 TL ise ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yatırımın 30 k...
Cratos Royal Bet sitesinde bugün 12.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir kural ihlali olmamasına rağmen, 'kural hatası' bahanesiyle para ödemem yapılmıyor. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi ve toplamda üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Her defasında müşteri...
Cratosroyalbet sitesinde 5 Temmuz 2025 tarihinde slot oyunlarında 100 bin lira kazandım. Ancak hesabıma sadece 60 bin lira yatırıldı, 40 bin liram ise silindi. Gerekçe olarak anaparanın 30 katı çekim yapılabileceği söylendi fakat bu kuralı önceden belirtmemişlerdi. Üstelik, oynamadan önce canlı dest...