to read complaints and reviews, or file yours. 
Cratosroyal sitesinde, Slot Oyunları bölümünde Sugar Maxwin oyununu oynarken yaklaşık üç gün önce bir sorun yaşadım. Oyun sırasında kazancım 40 bin TL olmasına rağmen oyun bir anda yarıda kesildi ve ödeme de yarıda bırakıldı. Bu süreçte hesabım “Openend77” kullanıcı adıyla kayıtlıdır.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası defalarca mesaj atmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, arama da yapılmadı. Cratosroyal’de ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum; başka sitelerde benzer durumlarda ödemeler çok daha hızlı ve sorunsuz şekilde yapılmakta.
Kazancımın ödenmesini ve tarafıma bir an önce geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Id numaram: 10872317
22 Ağustos 2025 tarihinde Cratosroyal hesabımdan slot oyununda 7.500 TL kazandım. Ancak kazancım hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı kullanıcı adından çok kişi olduğu ve hesabımın güvenilirliğiyle ilgili gerekçelerle ödeme yapılmadığını söylediler. Oysa hesabıma gi...
Cratosroyal Casino sitesinde iki kez büyük mağduriyet yaşadım. İlk olarak, daha önce kazandığım 86.000 TL’lik bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Son olarak ise, 17 Ağustos’ta saat 23.00 civarında kazandığım 38.000 TL’lik bakiyemden yalnızca 15.000 TL hesabımda bırakıldı, kalan tutar si...
1 Ağustos’tan beri Cratosroyalbet sitesinde bahis oynadım ve kazandığım bahis sonrası hesabım kapatıldı. Hesabım incelemeye alındı ve yaklaşık 20 gündür ne hesabıma erişim sağlayabiliyorum ne de kazancım ödeniyor. Kullanıcı adım “serhat033”. Siteye toplamda 10.000 TL yatırdım ve kazancım yaklaşık 36...
Cratosroyalbet sitesinde 5 Temmuz 2025 tarihinde slot oyunlarında 100 bin lira kazandım. Ancak hesabıma sadece 60 bin lira yatırıldı, 40 bin liram ise silindi. Gerekçe olarak anaparanın 30 katı çekim yapılabileceği söylendi fakat bu kuralı önceden belirtmemişlerdi. Üstelik, oynamadan önce canlı dest...
Cratosroyalbet isimli siteden 10.08.2024 tarihinde 8 maçlık kombine kupon yaptım. Kuponum aynı gün oynanan maçtan dolayı kayıp oldu fakat kuponu 3 gün sonra sonlandırdılar. Dolayısıyla 24 saati geçtiği için Bonus alamadım. İlgili süreçte kendilerine 24 saati geçeceğini ve Bonus hakkımı elimden alaca...
