to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Cratos Royalbet’te slot oyunundan 1.2 milyon TL kazanç sağladım ve bunun yaklaşık 350 bin TL’sini 50-50 şeklinde sorunsuz şekilde çektim. Ancak 09.08.2025 tarihinde saat 01:47’de tekrar 50.000 TL çekim talebi verdim ve bu talebim "çekim aşamasında" olarak görünüyor, 40 saati aşkın süredir işlem tamamlanmadı. Ödeme yöntemi olarak Trend Havale’yi kullandım, kullanıcı adım Omertuba18 ve ID numaram 9280614’tür.
Bu süreçte yüzlerce kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mesaj gönderdim. Ancak bana sadece "güncelleme var, işlem sürebilir, güncelleme bitince hallolacak" gibi belirsiz cevaplar verildi; kesin bir çözüm veya tarih belirtilmedi. Hesabımda herhangi bir kesinti olmadı ve tüm işlemlerim Cratos Royalbet’in kurallarına uygun şekilde gerçekleşti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Çekim talebimin onaylanmasını ya da reddedilmesini ve tekrar çekim işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
25.08.2025 tarihinde saat 18:29’da Cratos Royal Bet casino bölümünden Trend Havale yöntemiyle 2500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak bugün, 27.08.2025 saat 23:32 olmasına rağmen ödemem hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Canlı destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim, m...
23.08.2025 tarihinde Cratosroyalbet web sitesi üzerinden 50.000₺ tutarında havale yöntemiyle çekim talebinde bulundum. Kullanıcı adım: Ynscn. Çekim talebim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “ödeme aşamasında” olarak görünüyor ve işlem iptal edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
23.08.2025 tarihinde Cratosroyalbet sitesinde slot oyunundan kazandığım tutar hesabıma yatırılmadı. Kazancımı çekmek için işlem yaptığımda, %50 çevrimsiz aldığım Bonus için sonradan çevrim şartı öne sürüldü ve ödeme yapılmadı. Kullanıcı adım: 41ilker41. Bu süreçte canlı destekle görüştüm ancak çevr...
20.09.2025 tarihinde saat 16:30’da Cratosroyalbet hesabımdan turbo havale yöntemiyle 34.800 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Tüm istenen evrakları eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
Cratos Royalbet üzerinden 14:24’te Trend Havale yöntemiyle çekim işlemi gerçekleştirilmiş. Ancak bu işlemi ben vermedim ve hesabımdan bilgim dışında para çekildi. Üstelik param, bana ait olmayan bir banka hesabına gönderilmiş. O sırada oyundayken site beni sürekli attı ve ardından hesabımdan çıkış y...