Damabet Hesabım Açıklama Yapmadan Kapatıldı Ve 4000 TL Yatırımım Geri Ödenmedi

Tayfur

1.167

Damabet hesabıma 4000 TL yatırım yaptıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. 19 Ocak tarihinde yatırımı yaptım ve aynı gün içinde hesabım aniden kapatıldı, herhangi bir mail, SMS ya da uygulama içi bildirim ile açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem uygulandığı tarafıma bildirilmedi. Destek hattına ulaşmama rağmen yaşadığım mağduriyetle ilgilenilmedi, geçiştirilerek adeta ciddiye alınmadım. Yatırdığım paraya hiçbir şekilde erişemiyor olmam ve bu süreçte muhatap bulamamam, kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Hem hesabımın keyfi şekilde kapatılması hem de yatırdığım paranın ortada kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Damabet’ten, ya hesabımı gerekçesiyle birlikte açıklama yaparak yeniden açmasını ya da yatırdığım 4000 TL tutarını eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.

Gelişme

19 Ocak 02:02

Damabet hesabıma 19 Ocak tarihinde 4.000 TL yatırım yaptıktan hemen sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Aynı gün içinde hesabıma erişimim tamamen kesildi ve bu işleme dair bana ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Platformda herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem uygulandığı tarafıma açıklanmadı. Destek hattına ulaşmama rağmen yaşadığım mağduriyetle ilgilenilmedi, sorularım geçiştirilerek ciddiye alınmadığımı hissettim. Yatırdığım paraya hiçbir şekilde erişemiyor olmam ve bu süreçte muhatap bulamamak, kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Hem hesabımın keyfi şekilde kapatılması hem de yatırdığım 4.000 TL’nin akıbetinin belirsiz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Damabet’ten, ya hesabımı somut ve net bir gerekçe ile birlikte açıklama yaparak yeniden açmasını ya da yatırdığım 4.000 TL tutarını eksiksiz ve gecikmeksizin iade etmesini talep ediyorum.

19 Ocak 01:59

Damabet hesabıma 19 Ocak tarihinde 4.000 TL yatırım yaptıktan sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım aynı gün içinde kapatıldı. Herhangi bir mail, SMS ya da uygulama içi bildirim ile tarafıma açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem uygulandığı bana bildirilmedi. Destek hattına ulaşmama rağmen yaşadığım mağduriyetle ilgilenilmedi, sorularım geçiştirilerek adeta ciddiye alınmadım. Yatırdığım paraya hiçbir şekilde erişemiyor olmam ve bu süreçte muhatap bulamamam, kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Hem hesabımın keyfi şekilde kapatılması hem de yatırdığım paranın ortada kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Damabet’ten, ya hesabımı gerekçesini açık ve net şekilde paylaşarak yeniden açmasını ya da yatırdığım 4.000 TL tutarını gecikme olmadan, eksiksiz bir şekilde iade etmesini talep ediyorum.