Ich bin seit fast 6 Jahren Mitglied bei 1xBet und habe in dieser Zeit tausende Lira eingezahlt und gespielt. Am 18.07.2025 habe ich eine Auszahlung beantragt. Inzwischen ist mehr als ein Tag vergangen, doch das Geld wurde meinem Konto noch immer nicht gutgeschrieben.
Alle angeforderten Unterlagen wie Zahlungsbeleg und Kontoauszüge habe ich per E-Mail eingereicht.
Trotzdem habe ich weder auf meine E-Mail noch auf meine Nachrichten über Telegram oder den Live-Chat eine Rückmeldung erhalten. Auch Rückrufbitten bleiben wirkungslos – wenn überhaupt jemand anruft, heißt es nur: „Das Geld wird heute Ihrem Konto gutgeschrieben.“ Doch jedes Mal werde ich weiter vertröstet.
Ich bin sehr enttäuscht über diesen mangelhaften Support und fordere, dass mein Geld umgehend überwiesen wird.
Am 18.07.2025 habe ich von meinem Bankkonto 15.000 TL auf das im System angegebene Bankkonto von 1xBet überwiesen, um den Betrag meinem Spielkonto gutschreiben zu lassen. Doch das Geld wurde meinem Spielkonto bis heute nicht gutgeschrieben. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und...
Am 09.01.2025 um 06:19 habe ich eine Auszahlungsanforderung über 16.000 TL bei 1xbet gestellt. Obwohl mir mitgeteilt wurde, dass die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, ist das Geld nicht auf meinem Konto eingegangen. Ich habe eine E-Mail mit meinen Kontobewegungen und allen erforderlichen Info...
Heute Morgen habe ich 2.500 TL auf die von 1xBet angegebene IBAN-Nummer überwiesen. Doch selbst nach 7 Stunden wurde der Betrag noch immer nicht meinem Spielkonto gutgeschrieben. Ich habe sämtliche geforderten Schritte befolgt und den Zahlungsbeleg per E-Mail an den Support gesendet – dennoch hab...
Heute habe ich 500 TL bei 1xBet eingezahlt, doch der Betrag wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben. Ich habe einen gültigen Zahlungsbeleg und alle notwendigen Unterlagen – inzwischen sind zwei Stunden vergangen, aber es ist nichts passiert. Der Kundenservice reagiert nicht hilfreich, sondern sen...
