Wir überweisen das Geld auf die von 1xBet angegebene IBAN – doch nur fünf Minuten später wird plötzlich eine neue IBAN angegeben. Obwohl wir Zahlungsbelege und alle erforderlichen Nachweise senden, werden wir immer wieder hingehalten.
Warum müssen bei Ein- und Auszahlungen ständig Probleme auftreten? Das ist für die Nutzer nicht mehr nachvollziehbar.
Wenn man den Kundenservice kontaktiert, fehlt es komplett an Interesse und Unterstützung. Ich fordere, dass dieses Problem endlich gelöst wird – und zwar so schnell wie möglich.
Mein Auszahlungsantrag wurde vor über 30 Stunden genehmigt, doch die Gelder sind immer noch nicht auf meinem Konto eingegangen. Der Umgang mit diesem Problem ist mehr als enttäuschend, da die Verantwortlichen keinerlei Anstrengungen unternehmen, es zu lösen. Beim Kontakt mit dem Live-Support erhalte...
Heute Morgen habe ich 2.500 TL auf die von 1xBet angegebene IBAN-Nummer überwiesen. Doch selbst nach 7 Stunden wurde der Betrag noch immer nicht meinem Spielkonto gutgeschrieben. Ich habe sämtliche geforderten Schritte befolgt und den Zahlungsbeleg per E-Mail an den Support gesendet – dennoch hab...
Ich habe auf der Plattform 1xBet eine Einzahlung vorgenommen, doch auch nach über 3 Stunden wurde diese nicht bestätigt, und niemand kümmert sich darum. Währenddessen hat mein Wettschein gewonnen, aber ich kann weder auf mein Guthaben zugreifen noch eine Erklärung erhalten. Weder auf meine E-Mails n...
Ich habe Probleme mit 1xBet, da meine Einzahlungen nicht auf meinem Konto gutgeschrieben werden. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundensupport und das Finanzteam zu kontaktieren, habe ich keine hilfreichen Antworten erhalten. Stattdessen waren die Reaktionen abweisend und unprofessionell, fast so, al...
Vor sieben Tagen habe ich 1.000 ₺ per Banküberweisung auf mein 1xBet-Konto eingezahlt. Nach der Überweisung wurde ich aufgefordert, die IBAN des verwendeten Kontos anzugeben, was ich umgehend tat. Dennoch wurde meine Einreichung ohne Erklärung abgelehnt, und mein Geld wurde nicht gutgeschrieben. Sei...