Ich habe eine Auszahlung von 20.000 TL auf meinem Betgaranti-Konto beantragt, doch es wurden lediglich 10.000 TL auf mein Konto überwiesen. Die restlichen 10.000 TL wurden ohne jegliche Erklärung einbehalten, was ich als äußerst unprofessionell und inakzeptabel empfinde. Diese Erfahrung zeigt, dass Betgaranti nicht transparent mit den Gewinnen seiner Kunden umgeht, obwohl ich die vollen 20.000 TL rechtmäßig verdient habe. Es ist unverständlich, warum ein Teil der Gewinne ohne Begründung zurückgehalten wird, und ich erwarte, dass Betgaranti diesem Problem höchste Priorität einräumt. Ich fordere eine umgehende Klärung und die Überweisung der fehlenden 10.000 TL, denn als Kunde erwarte ich Transparenz, Zuverlässigkeit und faire Behandlung bei allen Transaktionen.