BetKanyon hat kürzlich meine Kontodaten geändert, was zu einem erheblichen Problem geführt hat. Ich habe monatelang auf dasselbe Konto eingezahlt, doch heute, nach einem Anruf bezüglich Boni, habe ich eine Einzahlung getätigt. Als ich mich eine halbe Stunde später einloggte, stellte ich fest, dass die Gelder meinem Konto nicht gutgeschrieben wurden. Der Live-Support teilte mir mit, dass die Kontodaten geändert wurden und dies der Grund für das Problem sei. Man versprach mir eine Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden, was angesichts der Situation und meiner bisherigen Erfahrung auf der Plattform völlig unzureichend ist. Zwei Tage auf mein Geld zu warten ist inakzeptabel, und ich fordere, dass die Zahlung sofort bearbeitet wird. Diese Verzögerung ist nicht hinnehmbar und sollte umgehend gelöst werden.