Bets10 hat meine Auszahlungsanfrage blockiert und behauptet, dass mein „Auszahlungsprozess ausgesetzt“ sei, während sie eine Kontoverifizierung anfordern. Sie verlangen persönliche Dokumente, darunter die Vorder- und Rückseite meines Ausweises oder Führerscheins sowie einen Nachweis meines Wohnsitzes.
Obwohl ich alle angeforderten Dokumente bereitgestellt habe, empfinde ich diesen Prozess als unangemessen und aufdringlich. Ich autorisiere keine Transaktionen oder Konten, die unter meinem Namen erstellt wurden, und lehne jegliche Verantwortung dafür ab. Diese unangemessene Einmischung für eine einfache Auszahlung ist nicht akzeptabel. Ich erwarte, dass Bets10 meine Anfrage sofort bearbeitet, ohne weitere Verzögerungen. Solch eine Praxis macht es für die Nutzer äußerst schwierig, auf ihr rechtmäßiges Geld zuzugreifen.