Am 19.06.2025 habe ich von meinem Betsalvador-Konto eine Auszahlungsanforderung in Höhe von 31.300 TL per Trendüberweisung gestellt, aber diese Anfrage wurde in keiner Weise genehmigt. Trotz des verstrichenen Zeitraums wurde das Geld immer noch nicht auf mein Konto überwiesen.
Ich habe mehrfach mit dem Live‑Support und dem Kundenservice gesprochen, aber ich werde ständig vertröstet und erhalte keine klaren Informationen. Mir wurde kein Grund dafür genannt, warum meine Auszahlungsanfrage nicht genehmigt wurde, man sagt mir lediglich, ich solle warten.
Ich fordere, dass meine Anfrage umgehend genehmigt wird und mir die Summe von 31.300 TL ausgezahlt wird, sowie eine klare und eindeutige Erklärung zum Vorgang.