Betturkey zieht ₺7.000 ab durch fehlerhafte Free Spins ohne Spielmöglichkeit

profile
Gülcan
16 Dezember 2024 09:49
-

Ich habe bei Betturkey ein großes Problem erlebt, das mich unfairerweise ₺7.000 gekostet hat. Nachdem ich Free Spins gekauft hatte, zeigte das Spiel einen Fehler an und fügte die Spins nicht hinzu. Ich versuchte es erneut, doch derselbe Fehler trat wieder auf. Mein Guthaben fiel von 12.000 auf 8.000, ohne dass ich einen einzigen Spin gespielt habe. Diese Erfahrung ist inakzeptabel, insbesondere da ich direkt den Live-Support kontaktierte, der jedoch abweisend und ohne jede Lösung reagierte. Sie behaupteten, ich hätte die Spins verloren, obwohl ich das Spiel aufgrund der Fehler nicht einmal starten konnte. Innerhalb von Sekunden war mein Guthaben ohne jegliches Gameplay reduziert. Trotz sofortiger Meldung des Problems wurde ich einen ganzen Tag lang ignoriert. Ich fordere Betturkey auf, mein verlorenes Guthaben unverzüglich wiederherzustellen und die Angelegenheit zu klären. Spieler verdienen eine faire Behandlung und transparente Abläufe – unerklärliche Verluste sind nicht akzeptabel!

Ähnliche Beschwerden

Betturkey enttäuscht mit wertlosen Bonus-FreeSpins

profile
09 September 2024 15:40
11

Betturkey bucht Einzahlung nicht gut und ignoriert Anfragen

profile
11 September 2024 02:01
15

Betpipo verweigert Verlustbonus und ignoriert Anfragen

profile
Serdar
02 Dezember 2023 02:15
21
Betpipo verweigert Verlustbonus und ignoriert Anfragen
Betpipo verweigert Verlustbonus und ignoriert Anfragen

Betgaranti zieht ohne Grund Geld von meinem Konto ab und verweigert Hilfe

profile
24 Oktober 2024 23:35
9

1xBet friert Konto ein und entzieht Geld ohne Erklärung

profile
Burak
19 Juli 2024 10:41
14
Ähnliche Beschwerde verfassen