Ohne ersichtlichen Grund wurden 40.000₺ von meinem Konto auf Sahabet gelöscht, und mein Transaktionsverlauf ist nicht mehr einsehbar. Zudem hatte ich vier offene Wettscheine sowie einen Gewinn von 40.000₺, und eine gewonnene Wette hätte mir weitere 57.000₺ eingebracht. Doch all das ist plötzlich verschwunden.
Der Kundenservice reagiert nicht hilfreich, sondern ignoriert Anfragen oder blockiert den Kontakt. Angeblich soll sich jemand unbefugt in mein Konto eingeloggt haben, woraufhin es gesperrt wurde. Mir wurde mitgeteilt, dass ich erst eine Einzahlung von 40.000–50.000₺ tätigen müsse, um mein Guthaben wieder abrufen zu können.
Ein solches Vorgehen ist nicht nachvollziehbar und sollte dringend überprüft werden. Eine transparente und sichere Verwaltung der Konten sollte für alle Nutzer gewährleistet sein.