Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebim Çoklu Hesap Gerekçesiyle Haksız Yere İptal Ediliyor

profile
01 Ekim 2025 18:29
2.441

1 Eylül tarihinde Dedebet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak para çekme talebim, “çoklu hesap” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yok ve kesinlikle çoklu hesap kullanmadım.

Daha önce de benzer bir şekilde çekim talebim aynı gerekçeyle iptal edilmişti ve şikayetim sonrası param iade edilmişti. Şimdi ise tekrar aynı bahanelerle para çekme talebim siliniyor. Ayrıca, Bonus kazancım ve promosyon kodu ile elde ettiğim tutar da aynı şekilde “çoklu hesap” gerekçesiyle silindi. Promosyonu kullanırken tarafıma böyle bir kural bildirimi yapılmamıştı ve kullanım şartlarında da böyle bir uyarı görmedim.

Herhangi bir ek belge veya bilgi talebinde de bulunulmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hak ettiğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Umut
Umut
02 Ekim 2025 18:24

Şikayet sitesi bile şikayeti saatlerdir yayınlamıyor Kimi neyi şikayet edelim şaka gibisiniz 🤣

03 Ekim 2025 13:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Umut Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DedeBet365

Umut
Umut
03 Ekim 2025 13:59

Hepsi ile öncesinden görüşme yaptım bir sonuca varamadım

Umut
Umut
03 Ekim 2025 16:28

Paramın ödenmesini bekliyorum hala bir muhatap bulamıyorum, 500 TL gibi bir miktara ödemekten aciz bir site diyecek bjr şey yok

Umut
Umut
06 Ekim 2025 10:00

Kaç ay daha beklemem lazım 🤣 rezil bir sitesiniz

Benzer Şikayetler

Dedebet Kazandığım Bonus Bakiyem Haksız Şekilde Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Abdurrezak
13 Ağustos 2025 01:24
1.605
dedebet-kazandigim-bonus-bakiyem-haksiz-sekilde-silindi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kazançlı Kuponumdan Yaptığım Çekim Haksız Gerekçeyle İptal Edildi

profile
Serkan
05 Ekim 2025 19:02
1.210
kazancli-kuponumdan-yaptigim-cekim-haksiz-gerekceyle-iptal-edildi-1.jpg
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 24.000 TL Ödenmedi, Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

profile
13 Ekim 2025 15:44
2.405
kazandigim-24000-tl-odenmedi-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-2.jpg

Kazandığım Çekim Hakkım Gerekçesiz Şekilde İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Pınar
28 Eylül 2025 01:50
2.426
kazandigim-cekim-hakkim-gerekcesiz-sekilde-iptal-edildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sahabet Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Para Çekme Talebim Karşılanmadı

profile
Hasan
13 Ağustos 2025 00:52
1.790
Benzer Şikayet Yaz