Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dedebet’te Gizli 18 Sayı Üstü Kuralı Nedeniyle Kazanç Silinmesi

profile
Berkay
26 Mart 23:32
34

Dedebet canlı casino bölümünde oyun oynayarak toplamda yaklaşık 400.000 TL bakiye elde ettim. Bu tutarı dün gece çekmek istediğimde, finans güncellemesi gerekçesiyle çekimi bugün saat 10.00’dan sonra yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine bu sabah saat 06.10’da çekim talebi verdim, ancak daha sonra bu talep iptal edilerek para tekrar hesabıma yüklendi. Öğleden sonra tekrar çekim talebi verdiğimde de aynı şekilde talebim geri çevrildi.

Sonrasında canlı destek üzerinden bana, hesabımda açık kupon göründüğü için çekim yapamayacağım, kupon sonuçlandıktan sonra çekebileceğim söylendi. Bu kupon da sonuçlandıktan sonra yeniden çekim talebi verdim. Bu kez ise daha önce hiçbir sitede duymadığım ve sitede açıkça görmediğim “18 sayı üstü kuralı” gerekçe gösterilerek, bu kuralı ihlal ettiğim söylenip, kazandığım parayı silip sadece yatırdığım tutarı hesabıma geri yüklediler.

Destekten bana gönderilen metinde, casino alanında bakiyem ile roulette alanında 18 ve sayı fazlası, 1/2 oranlı bahisler, bölge bahisleri (2 kolon ve fazlası, tek ve çift bahisler) gibi bahislerin geçersiz sayılacağı ve oyuncunun bakiyeyi kötüye kullandığı ya da kural dışı işlem yaptığı tespit edilirse Dedebet’in söz konusu bakiyeleri düzenleme hakkına sahip olduğu yazıyor. Ancak bu kurallardan çekim aşamasında haberdar oldum, öncesinde bu şekilde belirgin ve net bir uyarı görmedim. Ayrıca canlı desteğe durumu sorduğumda, “böyle bir şey yok” denilerek sürecin başında bu yönde bir bilgi de verilmedi.

Şu anda hesabımda sadece yaklaşık 70.000 TL, yani kendi yatırdığım miktar bulunuyor, oysa bakiyemin 400.000 TL civarında olması gerekiyor. Aradaki 330.000 TL kazancım sistem tarafından tek taraflı olarak silinmiş durumda. Ben sitede ekstra oyun oynayıp para kaybetmem için adeta bahaneler üretildiğini, tüm yönergelerine uymama rağmen kazancımın ödenmediğini düşünüyorum.

Kazandığım ve hakkım olan 330.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve bu süreçte tarafıma uygulanan haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.

Berkay
Berkay
27 Mart 02:34

Müşteri hizmetleri habire kopyala yapıştır yaparak geçiştiriyor ben böyle bir kural ihlali yapmadığımı belirtiyorum (kendi koyduğu kurallar) eğer yaptıysam da sağlayıcılar zaten kabul etmez hadi onu da geçtim bütün bakiyeyi etkileyemez böyle bir şey hiçbir yerde görülmemiştir duyulmamıştır

Berkay
Berkay
28 Mart 01:36

Hesabımı da kapatmışlar hesaba giriş yapamıyorum

Benzer Şikayetler

Dedebet'te Kazandığım 20.000 TL Hesap Bakiyesinden Haksızca Alındı

profile
Savaş
09 Şubat 00:23
932
Dedebet'te Kazandığım 20.000 TL Hesap Bakiyesinden Haksızca Alındı

Dedebet’te Kural Dışı Bahis İddiasıyla Silinen 70 Bin TL’lik Bakiyenin İadesi Talebi

profile
Murat
01 Şubat 12:15
992
dedebette-kural-disi-bahis-iddiasiyla-silinen-70-bin-tllik-bakiyenin-iadesi-talebi-2.jpg
dedebette-kural-disi-bahis-iddiasiyla-silinen-70-bin-tllik-bakiyenin-iadesi-talebi-1.jpg

Dedebet Çevrim Şartı Nedeniyle Kazancım Çekilemiyor

profile
Kadir
07 Ocak 09:23
1.397
Benzer Şikayet Yaz