Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Saygısız

profile
07 Kasım 2025 11:37
909

6 Kasım’da Dedebet casino bölümünden 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebimden sonra benden hesap dökümü, dökümün videosu ve fotoğrafı gibi çeşitli belgeler istendi, hepsini eksiksiz olarak ilettim. Ancak buna rağmen param hâlâ yatırılmadı ve süreç sürekli olarak oyalama şeklinde ilerliyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hem çözüm sunulmadı hem de çalışanlar oldukça laubali ve saygısız bir şekilde davrandı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez bu şekilde mağdur ediliyorum.

Hiçbir gerekçe sunulmadan paramın yatırılmaması ve bu kadar ilgisiz davranılması beni çok mağdur etti. Bir an önce 10.000 TL tutarındaki paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Aralık 2025 19:12 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Esra Hanım Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DedeBet365

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Haksız Şekilde İade Edildi Ve Bakiyem Azaldı

profile
Oğuz
29 Eylül 2025 07:24
1.806

Dedebet Para Çekme Talebim Açık Kuponlar Nedeniyle Bekletiliyor

profile
Muhammed
30 Ağustos 2025 04:31
1.419
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

1xBet Ignored My Deposit Issue for Over Two Weeks

profile
Tugay
19 Ekim 2025 01:59
41
Benzer Şikayet Yaz