Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yan Bahis Nedeniyle Çekim İptali Ve Destek Eksikliği

profile
06 Mart 20:49
703

06.03.2026 tarihinde Dedebet hesabımdan 9.000 TL tutarında kayıp bonusu ile birlikte çekim talebinde bulundum. Talebimden yaklaşık 30 dakika sonra çekim isteğim, blackjack oyununda yan bahis aldığım gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bu durum ne kurallarda yazıyordu ne de bu yan bahisten kayda değer bir kazancım oldu, sadece yaklaşık 5 TL dahi kâr elde etmedim.

Bu iptal işleminden sonra canlı destekle görüştüğümde, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma “herhangi bir anlaşmazlık durumunda Dedebet tarafından alınan kararlar bağlayıcı niteliktedir” şeklinde bir ifade iletildi. Kurallarda açıkça belirtilmeyen ve sembolik sayılabilecek bir yan bahis kâr sebep gösterilerek yüksek tutarlı çekim talebimin iptal edilmesini, ardından da itiraz hakkımı tamamen yok sayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Kayıp bonusu ile verdiğim 9.000 TL’lik çekim talebimin onaylanmasını ve hesabıma ödenmesini, ayrıca kurallarda açıkça belirtilmeyen bu uygulama hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 20:16 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Onur Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DedeBet365

Onur
Onur
16 Mart 21:44

Kesinlikle geri dönüş yapılmadı kimse dedebet e yatırım yapmasın

Benzer Şikayetler

1
Sırat sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Haksız Yere Ödenmedi Dedebet Güvenimi Kaybetti

profile
Sırat
28 Kasım 2025 03:54
995
kazancim-haksiz-yere-odenmedi-dedebet-guvenimi-kaybetti-3.jpg
kazancim-haksiz-yere-odenmedi-dedebet-guvenimi-kaybetti-2.jpg
1
Lucky sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Çekim Reddi Ve Bonus Şartlarıyla Ödeme Yapılmaması

profile
Lucky
02 Mart 11:40
1.158

Kazancım Haksız Yere İptal Edildi, Ödemem Yapılmıyor

profile
Aslı
03 Aralık 2025 08:04
1.469
kazancim-haksiz-yere-iptal-edildi-odemem-yapilmiyor-2.jpg
kazancim-haksiz-yere-iptal-edildi-odemem-yapilmiyor-1.jpg

Kazancım Sıra Bahis Gerekçesiyle Silindi Ana Param İçin De Çevrim Şartı Kondu

profile
Cihan
28 Kasım 2025 16:49
1.635

8000 TL Çekim Talebim Ödenmedi Ve Kişisel Bilgi Talebiyle Mağdur Oldum

profile
Talih
24 Ocak 09:04
983
Benzer Şikayet Yaz