Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Talebi Ve 6.000 TL İadesi: Dinamobet Hesabım Haksızca Kapatıldı!

profile
01 Nisan 15:29
204

Dinamobet’te uzun süredir casino bölümünde oyun oynayan bir kullanıcıydım. 2024 yılında, hesabımın içinde yaklaşık 6.000 TL bakiyem varken hesabım aniden kapatıldı. Herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadan sadece hesabımın kapatıldığı ve uygun görülürse tekrar açılabileceği söylendi, ancak o günden bu yana hesabım hiçbir şekilde tekrar açılmadı.

Bu siteye geçmiş dönemde 3 ev alınabilecek kadar para kaybettim, buna rağmen kendimi hiçbir zaman değer verilmiş bir müşteri gibi hissetmedim. Ne bayramlarda ne doğum günümde en ufak bir jest, kutlama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Yine de yıllarca oynamaya ve siteyi kullanmaya devam ettim.

Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hesabımın, sitede şikayet kaydı açtığım için kapatıldığı bilgisi verildi. Yani hem içerideki param mağduriyet oluşturacak şekilde bloke edildi hem de bunu sorguladığım için hesap tamamen kapatıldı. Kullanıcı adım “s***” şeklindedir.

Dinamobet’in, hesabımı hiçbir somut ve şeffaf gerekçe sunmadan kapatmasını ve içerideki bakiyemi iade etmemesini kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve kapatıldığı tarih itibarıyla içeride bulunan 6.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 16:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Sergen bey Müşteri Hizmetleri ekibimiz, daha önce aynı konu ile ilgili olarak cep telefonu numaranızdan sizinle iletişime geçmiş ve detaylı bilgilendirmeyi sağlamıştır. Saygılarımızla, Dinamobet Müşteri Hizmetleri.

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kalıcı Olarak Kapatılamıyor Ve Oyunlar Keyfi Müdahale Ediliyor

profile
27 Şubat 01:10
472

Dinamobet'te Yüksek Miktarda Sürekli Kayıp Ve Mağduriyet

profile
Seranur
23 Kasım 2025 18:56
632
Benzer Şikayet Yaz