Yaklaşık 6 yıldır üyesi olduğum Dinamobet sitesinde özellikle son 6 aydır kazanç oranlarımın ciddi şekilde düştüğünü ve neredeyse hiç kazanamadığımı fark ettim. Oyun akışlarının ve sonuçların adil olmadığını, sitede hile ve müdahale olduğuna dair ciddi şüphelerim oluştu. Sürekli kayıp yaşadığım için kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.
Bu süreçte defalarca canlı destek ve destek hattı ile görüştüm, yaşadığım durumu detaylıca anlattım ancak her seferinde sadece kendilerini savundular. Sürekli olarak durumu “şans” olarak nitelendirip, hiçbir şekilde telafi, Bonus, iade ya da düzeltme yapmadılar. Daha önce de talep oluşturmuş olmama rağmen, hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım.
Hesabımın ve son dönemde oynadığım oyunların detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım bu haksız kayıplar için tarafıma iade veya telafi sağlanmasını ve yaşananlar nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Uzun süreli bir kullanıcı olarak adil oyun ve müşteri memnuniyeti beklerken, bu durumun acilen değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.