Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamobete'de %10 İndirim Talebimin Keyfi Ve Haksız Reddedilmesi

profile
22 Nisan 15:37
252

Dinamobete hesabıma tek seferde 100.000 TL para yatırdım ve bunun 56.000 TL’sini kaybettim, şu anda hesabımda 44.000 TL bulunuyor. Site politikalarına göre kaybım üzerinden hak ettiğim %10 discountu talep ettim. 22 Nisan saat 15.00 civarında yaptığım talepte, 56.000 TL kaybım için 5.600 TL discount istememe rağmen, hesabımda para olduğu gerekçesiyle bu talebim reddedildi.

Daha önce aynı şartlarda defalarca kez bu şekilde discount talebim sorunsuz bir şekilde karşılanmıştı. Ancak bu kez, kurallarda böyle bir madde yazmamasına rağmen, keyfi biçimde “hesabınızda para varken discount alamazsınız” denilerek isteğim geri çevrildi. Ayrıca günde sadece iki kez para çekme hakkı tanındığı için, hesap bakiyemi de tamamen çekemiyorum.

Müşteri hizmetleri tarafına defalarca yazmama rağmen, hazır kalıp mesajların dışına çıkmadan yanıt veriyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Bu durum hem hak kaybı yaşamama hem de siteye olan güvenimi tamamen yitirmeme neden oldu.

Dinamobete’den, 56.000 TL kaybım için hak ettiğim 5.600 TL’lik %10 discountun hesabıma tanımlanmasını ve bu çelişkili, keyfi uygulama nedeniyle sürecin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

24 Nisan 09:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Haksız Yere Para Çekildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
27 Ekim 2025 01:15
2.375
hesabimdan-haksiz-yere-para-cekildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Dinamobet'te Para Çekme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yılmaz
18 Aralık 2025 15:47
1.671

Hesabım Kapatıldı Ve 77 Bin TL Çekemiyorum

profile
09 Şubat 07:33
782
hesabim-kapatildi-ve-77-bin-tl-cekemiyorum-1.jpg

Dinamobet'te Bonus Haklarımız Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Yılmaz
01 Aralık 2025 00:26
1.272

Çekim Sorunları Ve Oyun Kesintileri Nedeniyle 100.000 TL Kayıp

profile
Benjamin
04 Şubat 14:19
525

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz