Hesabım Kapatılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Merhaba Meral hanım, Oyunlarımızın tamamı ise şansa dayalı ve aksiyonlu oyunlardır. Dinamobet'te oynadığınız oyunlar diğer platformlardakilerle aynıdır, aynı çarpan-kazançları sunar ve uluslararası standart "ödeme" yüzdelerine göre çalışır. Tüm oyunlarımızın kazançları uluslararası standartlara uygun bir şekilde yönetilmektedir ve sadece sitemize özel bir kaybettirme veya oyunlara müdahale teknik olarak mümkün değildir. En son 10/06/2025 tarihinde canlı destek hattımıza bağlanarak hesabınızın kapatılmasını talep etmiş bulunmaktasınız. Şirket kurallarımız gereği , talebinizin işleme alınabilmesi için, mail göndermeniz ve hemen akabinde tarafınıza arama ekibimizce yapılacak olan aramada sesli olarak onay vermeniz gerekmektedir. Tüm hesap kapatma taleplerinizden sonra, aktifliğiniz devam etmesinden dolayı talepleriniz işleme alınmamıştır. Bugün itibariyle de kontrol ettiğimizde aktifliğinizi sürdürdüğünüzü görüyoruz. Oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, DinamoBet Müşteri Hizmetleri

Tekrar merhaba ; Daha önce de belirttiğimiz gibi oyunlarda kazanma şansı ve kaybetme riski olasıdır. Oyunlarımızın tamamı şansa dayalı olduğunu ve bağımsız denetçiler tarafından denetlenmekte olduğunu tekrar belirtmek isteriz. Dinamobet'te katılım sağladığınız bir masa diğer platformlarda da aynı masadır ve aynı şekilde çarpan‑kazanç vermektedir ve uluslararası standartlardaki 'Pay out' yüzdesi üzerinden çalışmaktadır. Hesabınız kontrol edildiğinde aynı zamanda bir çok kazancınızın da olduğunu görüntülüyoruz. Oyunlarda hile olması veya müdahale edilmesi mümkün değildir. Şirket kurallarımız gereği , hesap kapatma talebinizin işleme alınabilmesi için, mail göndermeniz ve hemen akabinde tarafınıza arama ekibimizce yapılacak olan aramada sesli olarak onay vermeniz gerekmektedir. Ayrıca iletmiş olduğunuz mailin işleme alınabilmesi için 3 gün zaman vardır ve bu süre zarfında hesabınıza giriş yapmamanız gerekmektedir. Asılsız ithamlarda ve tehditvari söylemlerde bulunmamanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla, DinamoBet Müşteri Hizmetleri.