Dinamobet Hesabımın Kapatılma Talebim 2 Aydır Sonuçsuz Bırakıldı

Onur · 2025-10-07T21:55:31+03:00

Dinamobet sitesinde “v” harfiyle başlayan hesabımın tamamen kapatılmasını istememe rağmen, yaklaşık 2 aydır bu talebim karşılanmıyor. Hesabımı kapatmak için hem canlı destek hem de e-posta yoluyla defalarca başvurdum. Müşteri hizmetleri bana sürekli olarak mail göndermemi söyledi, ben de gerekli mailleri gönderdim fakat hiçbir şekilde hesabım kapatılmadı. Her seferinde “ileride lazım olur” gibi gerekçelerle oyalandım ve hesabımın kendi kendine kapanacağı söylendi, ancak böyle bir şey gerçekleşmedi. Artık Dinamobet’i kullanmak istemiyorum ve hesabımda herhangi bir bakiye ya da açık işlem bulunmuyor. Tüm taleplerime rağmen hesabımın kapatılmaması beni mağdur ediyor. Hesabımın derhal ve koşulsuz olarak tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Dinamobet

Merhaba Onur bey, Şikayetinize istinaden yapmış olduğumuz kontrollerde, en son 07/10/2025 tarihinde canlı destek hattımıza bağlanarak hesabınızın kapatılmasını talep ettiğinizi görüyoruz. Canlı destek personelimiz de talebinize istinaden size gerekli bilgileri vererek, uygulanacak prosedürü aktarmıştır. Şirket kurallarımız gereği , hesap kapatma talebinizin işleme alınabilmesi için, mail göndermeniz ve hemen akabinde tarafınıza arama ekibimizce yapılacak olan aramada sesli olarak onay vermeniz gerekmektedir. Ayrıca iletmiş olduğunuz mailin işleme alınabilmesi için 3 gün zaman vardır ve bu süre zarfında hesabınıza giriş yapmamanız gerekmektedir. Tüm hesap kapatma taleplerinizden sonra, aktifliğiniz devam etmesinden dolayı talepleriniz işleme alınmamıştır. Bugün itibariyle de kontrol ettiğimizde aktifliğinizi sürdürdüğünüzü görüyoruz. Oyunlarınızda bol şanslar dileriz. 08/10/2025 tarihinde arama ekibimizce tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamadığı için görüşme yapılamamıştır. Saygılarımızla, DinamoBet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Üyelik Silme Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor

Okan

1.672

Dinamobet sitesindeki üyeliğimin silinmesini yaklaşık 1 yıldır defalarca talep etmeme rağmen hesabım kapatılmıyor. Canlı destek, e-posta ve mesaj gibi tüm iletişim yollarını denedim, ancak bana sadece “60 gün siteye girmeyin” şeklinde bir yanıt veriliyor. Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık işle...

uyelik-silme-talebim-surekli-goz-ardi-ediliyor-2.jpg

uyelik-silme-talebim-surekli-goz-ardi-ediliyor-1.jpg

Hesap Kapatma Ve Kayıp İadesi Taleplerime Cevap Alamıyorum

Rıdvan

1.763

Yaklaşık bir yıldır Dinamobet platformunda slot oyunları ve spor bahisleri oynuyorum. Bu süreçte kazanç elde edemediğim gibi, yaklaşık 50 bin tl kaybım oldu. Hesabımı kapatmak ve kayıplarımın iadesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, belirli dönemler...

Hesabımın Kapatılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Aziz

1.450

Dinamobet sitesinde "azizada" kullanıcı adıyla açtığım hesabımı kapatmak için yaklaşık 6-7 ay önce başvurdum. Canlı destek, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde hesabımın 3 iş günü içinde kapatılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hesabım açık kaldı v...

Dinamobet'te Üyelik Kapatma Talebim 6 Aydır Sonuçsuz Kaldı

Adem

841

Dinamobet sitesinde yaşadığım üyelik kapatma sorununu defalarca iletmeme rağmen, hesabım 6 aydır kapatılmıyor. Telefonla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, çalışanlar uygun olmayan bir üslupla konuşup taleplerimi ciddiye almıyor ve herhangi bir gerekçe sunmadan üyeliğimi kapatmıyorlar. Tar...

Holiganbet Hesap Kapatma ve Kişisel Bilgilerimin Silinmesi Talebime Yanıt Alamıyorum

Yusuf

441

Holiganbet’te “Y**” kullanıcı adıyla açmış olduğum hesabımı kapatmak ve tüm kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Daha önce de hesabımın kapatılması için girişimde bulunmuştum, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bugün tekrar bu kararı alarak hem e-posta gönderdim hem de form doldurdum, fa...