Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35361064
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Açıklama Sunulmadan Güvenlik Nedeniyle Hesabım Kapatıldı

profile
Berkay
Dumanbet
05 Mart 02:41
164
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Hesabımın kapatılması ile ilgili tarafıma ilettiğiniz detaylı açıklama (veya inceleme sonucu) için teşekkür ederim. Süreci şeffaf bir şekilde paylaştığınız ve konuyu incelemeye aldığınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Yardımlarınız ve süreçle ilgili bilgilendirmeleriniz için teşekkür ederim.”

Dumanbet isimli platformda kullandığım hesabım, “güvenlik nedeniyle” şeklinde bir gerekçe gösterilerek kapatıldı. Ancak tarafıma hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir somut bilgi verilmedi ve detaylı bir açıklama paylaşılmadı.

Herhangi bir uyarı almadan ve açık bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Hangi kuralı ya da şartı ihlal ettiysem bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, mümkünse hesabımın yeniden incelenmesini, hatalı bir işlem varsa hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

Şikayetimi dikkate alıp, tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını rica ederim.

Berkay
Berkay
07 Mart 19:46

Hesabımın kapatılması ile ilgili tarafıma ilettiğiniz detaylı açıklama (veya inceleme sonucu) için teşekkür ederim. Süreci şeffaf bir şekilde paylaştığınız ve konuyu incelemeye aldığınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Yardımlarınız ve süreçle ilgili bilgilendirmeleriniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Hesabımın Geri Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Can
Dumanbet
05 Mart 02:37
166
"Hesabımın askıya alınma durumuyla ilgili yapmış olduğum inceleme talebine verdiğiniz yanıt için teşekkür ederim. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmış (veya hesabım tekrar aktif edilmiş) olup, süreçle ilgili yaşadığım mağduriyet giderilmiştir. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
5
Umut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kısıtlama Kaldırma Taleplerime Yanıt Gelmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
Umut
Dumanbet
10 Şubat 12:48
255
"Dumanbet hesabımda uygulanan kısıtlama ile ilgili ilettiğim şikayetim sonrasında tarafıma geri dönüş sağlanmış ve gerekli incelemeler yapılmıştır. Kısıtlama nedeni açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmiş, talebim değerlendirilerek süreç netleştirilmiştir."

Yanlış Anlaşılma Nedeniyle Hesap Kapatılması

profile
Hayri
Dumanbet
06 Kasım 2024 04:14
723

Dumanbet ten promosyon yatırılmasını istediğim için hesabım kalıcı olarak kapatıldı, hesabımın tekrar aktif edilmesini rica ediyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Hiçbir şekilde üyeliğimin kapatılması ile ilgili beyanım yoktur. Tamamen yanlış anlaşılma üzerine hesabım kapatılmıştır. Hesabımın en kı...

5
Berke sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet Hesabımda Kısıtlama Kaldırma Sürecinin Uzaması Mağduriyet Oluşturuyor

profile
Berke
Dumanbet
27 Ocak 00:27
248
"Şikayetimle ilgili olarak tarafıma dönüş sağlanmış ve hesabımdaki kısıtlama kaldırılarak sorun çözüme kavuşturulmuştur. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılarak mağduriyetim giderilmiştir. İlgili birime ve destek ekibine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz