Dumanbet Çekim Talebim Başarılı Görünüyor Ama Para Banka Hesabıma Geçmedi

Erkan

04 Aralık 14:45

104

04.12.2025 tarihinde Dumanbet hesabımdan Türkiye Finans Katılım Bankası hesabıma 1.900 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Site üzerinde işlem “ödendi” yani başarılı olarak görünüyor ancak banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi, para ortada yok.

Bu süreçte en az 30 kez canlı destek ekibine bağlandım. Her seferinde “işleminiz kontrol ediliyor” gibi oyalayıcı cevaplar verildi. Daha sonra hesap özeti talep ettiler, benden istedikleri hesap özetini iki ayrı Gmail adresine gönderdim. Ardından tekrar hesap özeti istediler, onu da yeniden gönderdim. Tüm bunlara rağmen 24 saatten fazla süre geçti fakat ödeme hâlâ banka hesabıma yansımadı.

Hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşamış durumdayım. Dumanbet’in, sitede “başarılı” görünen bu 1.900 TL’lik çekim talebime ait ödemenin derhal Türkiye Finans Katılım Bankası hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

dumanbet-cekim-talebim-basarili-gorunuyor-ama-para-banka-hesabima-gecmedi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Mirac sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Hesap Güvenliği Yetersiz Ve Destek Eksikliği

Mirac

Dumanbet

24 Ekim 21:03

702

"Şifre değişikliğinin yanı sıra ek güvenlik önlemleri (cihaz tanıma, iki aşamalı doğrulama vb.) sisteme entegre edilmiş ve hesabım artık tamamen güvenli hale gelmiş durumda. Artık şüpheli giriş bildirimleri gereksiz yere gelmiyor ve yalnızca benim erişimim mümkün. Kullanıcı güvenliğine gösterilen bu hassasiyet, siteye olan güvenimi ciddi şekilde artırdı. Dumanbet’in hızlı ve etkili çözümü gerçekten memnuniyet verici."

Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Şifre Yenileme Ve Canlı Desteğe Ulaşamama Sorunu

Ali

Dumanbet

05 Haziran 12:25

525

Şifremi unuttum, yenileme linki gönderiyorum ama mail bana gelmiyor. Hangi mail adresim kayıtlı tam olarak hatırlamıyorum. Canlı desteğe de nedense bi...

İletişim Bilgileri Güncellenmiyor, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Aşkın

Dumanbet

02 Mayıs 05:53

1.175

İletişim bilgilerim çok eski orada kayıtlı telefon ve email adresini kullanmıyorum dolayısıyla güncellemede yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp üzerinden cevap vermediler. Mail attım maillere dönüş yapan yok canlı destek yoğun cevap vermiyor. Arkadaşlar bilgilerimin güncellenmesini ac...

1 Destek

Dumanbet Üyelik Sorunları Ve Oyun Hatalarıyla Yanıltıcı Site

Tuna

Dumanbet

11 Aralık 2024 00:54

616

Ben böyle bir site hiç görmedim. Daha bugün üye oldum. Yatırım yaptım, 2 dakikada battım. Oyunlar spinlere girmiyor, girince 19 TL ile çıkartıyor. Çok komik bir site. Canlı desteğe bağlanıp üyeliğimi kapatın diyorum, kapatmıyorlar. Bir de bu mail adresi ile üyelik yok dediler. Nasıl oluyor anlamadı...

Benzer Şikayet Yaz