to read complaints and reviews, or file yours. 
Dumanbet sitesinde büyük harflerle duyurulan bir kampanyaya katıldım. Ancak kampanya ile ilgili önemli kurallar küçük yazıda ve gözden kaçabilecek şekilde paylaşılmış. Bu nedenle, kampanyadan elde ettiğim kazanımlarım görünmeyen kurallar gerekçe gösterilerek iptal edildi. Promosyon koşulları kayıt sırasında açıkça belirtilmedi ve bu durum yanıltıcı bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım; belirsiz cevaplarla konu kapatılmaya çalışıldı. Bu tür uygulamaların etik olmadığını düşünüyorum.
Talebim; kampanya koşullarının herkes için şeffaf ve anlaşılır şekilde sunulması, haksız yere yapılan iptallerin düzeltilmesi ve benzer kampanyalarda açık bilgilendirme yapılmasıdır.
27 Temmuz tarihinde Dumanbet tarafından paylaşılan bir kampanya linkinden siteye üye oldum. Kampanyada "linkten üye olana 3.000 TL değerinde FreeSpin verileceği" açık şekilde belirtiliyordu. Ancak destek birimiyle iletişime geçtiğimde, bana sadece 250 TL’lik deneme bonusu teklif edildi. Kendilerine ...
Dumanbet sitesinde ilan edilen bir kampanyada, belirtilen şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak sonrasında kampanya şartlarının değiştirildiği ve b...
Dumanbet’in Bonus kampanyaları ilk bakışta cazip görünse de, detaylara girildiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Çevrim şartları son derece ka...
Dumanbet'te onaylanmış kuponlarım sonradan "geçersiz" sayıldı ve bu konuda tarafıma herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadı. Hangi kurala aykırı olduğu...