Matadorbet, bajo la licencia de Curazao número GLH‑OCCHKTW0708022022 y con la dirección Dr. M. J. Hugenholtzweg 25, Curazao, se promociona como proveedor de servicios de juego licenciado. Sin embargo, por lo que he experimentado, considero que es una plataforma que no brinda confianza y perjudica a sus usuarios. Hoy recibí un mensaje indicando que se había añadido un “bono en efectivo” a mi cuenta, pero pocos minutos después eliminaron por completo el saldo aproximado de 250 ₺ que tenía. Cuando contacté al chat de soporte en vivo para averiguar la causa y solicitar la corrección, el agente me bloqueó sin proporcionar ninguna explicación y me impidió volver a escribir. Esta eliminación injustificada de mi saldo y el bloqueo sin información por parte del soporte me han causado un grave perjuicio y han minado totalmente mi confianza en el sitio. Mi correo asociado es b**@gmail.com. Exijo la restitución íntegra del saldo borrado, la eliminación de esta práctica engañosa que utiliza el pretexto de “bono”, y que las supuestas licencias sean revisadas por las autoridades competentes.