to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım saat 20.22’de Extrabet hesabıma havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. Yıllardır site adresi sürekli son hanedeki bir rakam değiştirilerek yenilendiği için, bu kez de güncel adrese girdiğimi düşünürken klon bir siteye yönlendirildiğimi fark etmedim. Ancak bu sahte sitede kendi kullanıcı bilgilerimle giriş yapabildim, geçmiş işlemlerimi bile görebildim.
Yatırımım uzun süre geçmeyince siteden temsilciyle görüştüm. Mesajda gönderdiğim isim, IBAN numarası, saat ve yöntem gibi bilgileri tek tek sordu, hepsini verdim. Kendisi yatırımımın olduğunu, şu anda hesabımın kısıtlı göründüğünü ve hesap aktivasyonunu yaptığımda yatırımımın da geçeceğini belirtti. Sonrasında diğer temsilcilerle yaptığım görüşmelerde ise, aşağıda anlattığım şekilde tamamen farklı bir tavırla karşılaştım ve diğer temsilci yatırımı görmediklerini, kendilerine geçmediğini ve hiçbir şekilde işlem yapılmayacağını söyledi. Bu nedenle ortada tamamen kullanıcı hatasından ziyade Extrabet kaynaklı ciddi bir güvenlik ve yönlendirme sorunu olduğunu düşünüyorum.
İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, yatırımın sistemde gözüktüğünü ve hesap kısıtlamam kaldırılırsa bakiyenin hesabıma yansıyacağını ifade etti. Fakat sonrasında WhatsApp üzerinden çözüm ekibinden A***** isimli yetkili ile görüştüğümde, yatırımı görmediklerini, sahte siteye işlem yapıldığı için dolaylı yoldan bilgilerim paylaşıldığından hesabımın güvenlik amaçlı kısıtlandığını ve bu nedenle ne iade ne de bakiyeye yansıtma yapılamayacağını söylediler. Ayrıca şifre değişikliği ve kimlik/kimlikli selfie ile hesap aktivasyonu talep ettiler. Buna rağmen mağduriyetimle ilgili hiçbir olumlu adım atılmadı.
Extrabet’teki kullanıcı adım “Yes40” tır. Ben yıllardır bu siteyi kullanan bir müşteri olarak, sitenin sürekli değişen adres yapısı ve klonlanmaya bu kadar açık olması nedeniyle yaşanan bu mağduriyette sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum. 5.000 TL’lik tutarımın iadesini veya hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve hesabımdaki gereksiz kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen incelenerek giderilmesini istiyorum.
Dönüş yapılmadı
Extrabet’te 1059 numaralı site üzerinden işlem yapıyorum. Telefonumdan hem Safari hem de Chrome tarayıcısı ile girmeyi denememe rağmen “sunucuya bağlanılamadı” hatası alıyorum ve site hiçbir şekilde açılmıyor. Kupon tutturdum, ardından tekrar bahis yapmak için yaklaşık 2.000 TL ile giriş yapmaya ça...
Extrabet üzerinden daha önce de para çekme işlemlerinde sorunlar yaşamıştım, bugün de 3000 TL’lik para çekme talebimde yine benzer bir problemle karşılaştım. Para çekme talebimi oluşturmama rağmen işlem ilerlemiyor, sistemde bir gelişme olmuyor ve canlı desteğe yazdığımda ise sadece "deneyin" tarzı ...
Extrabet hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak üzerinden 7 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi Enpara üzerinden, banka transferi yöntemiyle gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Yaşadığım sorun sonrası Extrabet canlı destek ile görüştüğümde, işlem yaptığım site ...
Extrabet hesabıma bugün saat 5 civarında kredi kartımla para yatırma işlemi yaptım, tutar kartımdan çekilmesine rağmen bakiyeme yansımadı. Banka tarafında işlem başarılı görünmesine karşın site hesabımda hala herhangi bir para girişi görünmüyor. Sorunun çözülmesi için canlı desteğe bağlandım, yakla...
Adlı kullanıcıyım Extra bet çekim talebi veriyorum kesinlikle onaylamıyor yatırım yaparken hiç sıkıntı yok hemen alıyor ama çekime gelince 10000 takla attırıyor. Anlamıyorum nasıl olacak. Yardım edilmesini talep ediyorum. En kısa zamanda 0539***1601 numaram
