Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Extrabet Hesabımdaki 6700 TL İzinsiz Şekilde Sıfırlandı Sorumluluk Bana Yüklendi

Serkan
06 Aralık 19:37
51

Extrabet hesabımda bulunan 6.700 TL bakiyem bugün saat 14.00 civarında hiçbir işlem yapmadığım halde sıfırlanmış durumda göründü. Güncel giriş linki olarak kullandığım https://m.extrabet1068.com/tr/ adresi üzerinden hesabıma erişiyorum. Siteyle iletişime geçtiğimde kendi sistemlerindeki bir açık ya da güvenlik problemini kabul etmek yerine, “hesabınıza farklı kişiler girmiş” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar.

Hesap bilgileri sadece bana aittir, kullanıcı adı ve şifremi hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. Buna rağmen güvenlik zafiyetinin bedeli bana ödetilmek isteniyor ve yaşanan durumun sorumluluğu tamamen kullanıcıya yükleniyor.

Extrabet’in bu güvenlik sorununu detaylı şekilde incelemesini, hesabıma izinsiz giriş yapıldığı iddiasının somut olarak ortaya konmasını ve haksız yere sıfırlanan 6.700 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

06 Aralık 19:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)
06 Aralık 19:42

Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Resmi kanallarımızı  takip edebilirsiniz. Saygılarımızla,

Serkan
07 Aralık 02:33

Aynı konuda birden fazla kişinin şikayeti mevcut güvenilirliğiniz kalmadı

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki 8000 TL Bakiyem Gerekçesiz Şekilde Sıfırlandı

Batıkan
06 Aralık 14:05
35

18 Nisan 2023 19:17
2.480

Extrabet'te Şifre Sızıntısı Ve 1500 TL'lik Mağduriyetim Giderilmiyor

06 Aralık 17:48
52
extrabette-sifre-sizintisi-ve-1500-tllik-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Extrabet Hesabıma Yatırdığım Para Sahte Siteye Gitti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ramazan
03 Aralık 18:35
167
Benzer Şikayet Yaz