Extrabet Yatırdığım Paraya El Koydu Oyunlara Katılamadım İade Talebim Reddedildi
08.11.2025 tarihinde saat 00.46’da Extrabet hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Para hesabıma 1.000,20 TL olarak yansımasına rağmen oyunlara katılım sağlayamadım.
Oyunlara katılamayınca canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile yazılı olarak görüştüm. Bana, yatırım yaptığım yöntemde minimum tutarı karşılamadığım için oyunlara katılamadığım söylendi ve yöntem açıklamasında da bunun yazdığını iddia ettiler. Ancak ben yatırım yaptığım anda ilgili yöntemde minimum tutar 1 TL olarak görünüyordu. Destekle görüştükten sonra tekrar aynı yatırım yöntemine baktığımda minimum tutarın 4.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Yani işlemimi yaptıktan sonra minimum tutar kuralı değiştirilmiş ve bu durum bana önceden açıkça bildirilmemişti.
Ayrıca pek çok sitede olduğu gibi, minimum tutar kuralı varsa bu tutarın altındaki işlemler zaten sistem tarafından reddedilir ve yatırım gerçekleştirilemez. Eğer gerçekten böyle bir kural aktif olsaydı, 1.000 TL’lik yatırımım da onaylanmaması ve hiç işleme alınmaması gerekirdi. Buna rağmen hem param yatırılmış hem de sonrasında minimum tutar gerekçesiyle oyunlara katılımım engellenmiştir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili kendilerini şikayet edeceğimi söylediğimde ise, altyapılarının yurt dışı kaynaklı olduğunu, bu durumun onlara zarar vermeyeceğini, aksine benim zararlı çıkacağımı belirterek beni caydırmaya çalıştılar. Hatta 450.000 TL ile 950.000 TL arasında idari para cezası alabileceğimi söyleyip bu ifadelerle tehdit eder nitelikte bir tutum sergilediler.
Bu nedenle, Extrabet hesabıma yatırdığım 1.000 TL tutarındaki paranın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, aynı yöntem üzerinden ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Extrabet'te Fast Havale İle Yatırdığım 1.000 TL Bakiyeme Yansımadı, Güvenim Sarsıldı

Extrabet hesabıma 06.12.2025 tarihinde saat 18:37 civarında fast havale yöntemiyle 1.000 TL yatırdım. Bu, aynı gün içindeki ikinci yatırımım oldu ve ilk yatırımım sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti. İkinci yatırımı yaptıktan sonra siteden hiç çıkmadım, o esnada canlı destek/müşteri temsilcisiyle de...
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum

Extrabet sitesine bugün WhatsApp üzerinden arandıktan sonra 685 TL yatırım yaptım. Ancak bu yatırımı yaptıktan sonra oyunlara girdiğimde bakiyem sıfır...
Bonus Kazancımın Ödenmemesi Ve Hesabımın Kapatılması Mağduriyetim

12 Ekim 2025 tarihinde Extrabet sitesine kendi adıma, kendi telefon numaram ve Gmail adresimle kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra deneme bonusu talebinde bulundum ve bonusu almadan önce müşteri hizmetlerine çevrim şartlarını sordum. Bana, şartlara uygun olduğum ve minimum 500 TL, maksimum 1000 TL çek...
Extrabet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Para Talep Edildi

06.12.2025 tarihinde saat 02.20 sularında Extrabet hesabıma IBAN yoluyla 1000 TL tutarında para yatırdım. İşlemim banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen tutar uzun süre geçmesine rağmen Extrabet hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Extrabet canlı destek ile görüştüm. Sorunun ...