Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki 8000 TL Bakiyem Gerekçesiz Şekilde Sıfırlandı

Batıkan
06 Aralık 14:05
35

Yaklaşık bir hafta önce Extrabet hesabımdaki bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Hesabımda kazanç olarak yaklaşık 8.000 TL civarında param bulunurken, aniden bakiyemin 0 TL göründüğünü fark ettim.

Bu durum sonrası Extrabet’in canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ya cevapsız bırakıldım ya da engellendiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İşlem yapılmadan önce bana herhangi bir kural ihlali, hesap incelemesi, belge talebi veya benzeri bir uyarı da iletilmedi.

Herhangi bir açıklama yapılmadan kazancımın sıfırlanmasını kabul etmiyor, hesabımdan silinen yaklaşık 8.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

06 Aralık 14:13 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Resmi kanallarımızı  takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Extrabet

06 Aralık 14:14

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Kapandı, 39.000 TL'me Ulaşılamıyor

Muhammed
27 Kasım 01:26
154

18 Nisan 2023 19:17
2.480
5
İlker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum

İlker
31 Ağustos 18:40
7.979
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
+1

Para Yatırma İşlemlerim Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Kasım 21:23
257
Benzer Şikayet Yaz