Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanan Kuponum Sistemde Görünmüyor Ve Sonuç Güncellemesi Gecikiyor

profile
07 Nisan 13:58
181

Extrabet üzerinden oynadığım bir bahiste kazanan kuponum sistemde kayıp olarak görünüyor ve iki gündür resmi sonuç güncellemesi yapılmıyor. Bahiste 159,5 üst seçeneğine 1 500 TL yatırdım, maç bittikten sonra normal şartlarda kuponumun kazanmış olarak işaretlenmesini ve tutarımın hesabıma geçmesini bekliyordum.

Durumu fark eder etmez Extrabet canlı destekle görüştüm; her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen iki gündür ne resmi sonuç paylaşıldı ne de kuponum düzeltilerek kazancım hesabıma aktarıldı. Hesabımda herhangi bir blok veya kısıtlama yok, sadece bu kupon özelinde bir belirsizlik yaşanıyor.

Extrabet’ten, ilgili maçın resmi sonucuna göre kuponumun derhal incelenmesini, eğer bahsim kazandıysa kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 14:06 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Extrabet

Benzer Şikayetler

1
Baver sonuçtan hiç memnun değil

Yatırımım 2,5 Saat Gecikti Ve Kupon Şansım Kaçtı, İade Talep Ediyorum

profile
21 Mart 01:21
581

profile
18 Nisan 2023 19:17
3.258

profile
17 Mayıs 2023 19:38
1.468
Extrabet Kazanç Ödememesi Ve Muhatap Bulamamak
Extrabet Kazanç Ödememesi Ve Muhatap Bulamamak
Benzer Şikayet Yaz