Çekim Engellendi, Yatırım Ve Kazanç Hesaptan Silindi

Galabet hesabıma bugün Facebook üzerinden giriş yaparak 1000 TL para yatırdım. Oyunda herhangi bir sorun yaşamadım, kazanç elde ettikten sonra para çekimi yapmak istedim ancak çekim işlemini bir türlü gerçekleştiremedim. Çekim ekranına her geldiğimde sistem beni otomatik olarak siteden attı ve para çekmeme izin vermedi.

Bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde hem yatırdığım 1000 TL’nin hem de kazandığım tutarın tamamen bakiyemden çekildiğini gördüm. Yani hem yatırımım hem kazancım hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan alınmış oldu.

Durumu canlı desteğe yazdığımda benden para çekme ekran görüntüsü istediler. Ben bu sırada defalarca çekim denediğim anda otomatik olarak siteden atıldığım için herhangi bir ekran görüntüsü alma imkanım olmadı. Zaten bu kayıtların kendi sistemlerinde mevcut olması gerekirken, benden ekran görüntüsü istenmesini de ayrıca mağduriyet olarak görüyorum.

Canlı desteğe yazmama rağmen kaydı inceleyip bana açıklayıcı hiçbir dönüş yapılmadı, tek bir cevap dahi alamadım. Paramın neden çekildiği ve neden ödememin yapılmadığı konusunda sistem kayıtları üzerinden incelenerek bilgilendirilmek, yatırdığım para ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.