Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galabet Hesabımdaki 10.000 TL İzinsiz Oynanarak Anında Sıfırlandı, Çözüm Alamadım

Galabet Hesabımdaki 10.000 TL İzinsiz Oynanarak Anında Sıfırlandı, Çözüm Alamadım
Galabet Hesabımdaki 10.000 TL İzinsiz Oynanarak Anında Sıfırlandı, Çözüm Alamadım
Volkan
24 Ağustos 17:42
2.163

24.08.2025 saat 16:13’te Galabet casino bölümünde hesabımdaki 10.000 TL, bilgim dışında ve 1 dakika içinde çeşitli casino oyunlarında oynanarak tamamen boşaltıldı.

Olay gerçekleştiği sırada hesabım aktif olarak açıktı ve ben giriş yapabiliyordum. Hiçbir şekilde şüpheli bir hareket ya da bildirim almadım. Kullanıcı bilgilerimin veya şifremizin ele geçirilmesi mümkün değil; hesabımı sadece ben kullanıyorum.

Olay sonrası Galabet müşteri hizmetlerine hem e-posta hem de mesaj yoluyla ulaştım, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ek bilgi ya da belge talep edilmedi. “Güvenliğinizi değiştirin” gibi kısa bir yanıt almak istemiyorum; çünkü bu durumun benimle ilgisi olmadığını düşünüyorum. Ayrıca bu tarz bir olayın Galabet’te ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.

Sistem tarafından izinsiz şekilde kullanılan paranın tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, aktif olarak kullandığım ve çevremde en az 20 kişiye önerdiğim Galabet hakkında olumlu yorum yapmam mümkün olmayacak.

Gelişme
Gelişme

24 Ağustos 19:32

Galabet sisteminden s*** adlı kişi beni aradı sorunumu çözüme kavuşturmaktan ziyade neden şikayet yazdığımı sormak için aramış sanırsam çözüm odaklı çalışacak personelleri olsa daha iyi olur. Sorunumuz la alakalı insanları suçlu bulmaktan başka bir işleri yok

24 Ağustos 19:31

Galabet sisteminden s*** adlı kişi beni aradı sorunumu çözüme kavuşturmaktan ziyade neden şikayet yazdığımı sormak için aramış sanırsam çözüm odaklı çalışacak personelleri olsa daha iyi olur. Sorunumuz la alakalı insanları suçlu bulmaktan başka bir işleri yok

24 Ağustos 17:40

Galabet sistemi, kasadaki parayı kısa sürede boşaltıyor. Otomatik sisteminiz üzerinden hesaba giriş yapılıyor ve kasadaki para çekiliyor. Sorduğumda, sisteminize başka bir IP'den giriş yapıldığını söylüyorsunuz. Oysa bir dakikada hiçbir casino oyunu oynanmaz, dört dakikada dört oyun oynanıp müdahale ediliyor. Galabet, acaba çözüm odaklı davranıp bu duruma bir çözüm üretebilecek mi?

galabet-hesabimdaki-10000-tl-izinsiz-oynanarak-aninda-sifirlandi-cozum-alamadim-1.jpg
profile profile profile
3 Destek
30 Ağustos 10:24 (Şikayetten 5 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Galabet Hesabımdan İzinsiz 29460 TL Çekildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Emirhan
13 Ekim 16:21
1.539
galabet-hesabimdan-izinsiz-29460-tl-cekildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg
galabet-hesabimdan-izinsiz-29460-tl-cekildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Galabet Hesabımda Aniden Kaybolan Bakiye ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yunus
14 Ağustos 10:54
2.337
Benzer Şikayet Yaz