Galabet Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Bonusum Tanımlanmadı: Sorunlar Sürekli Tekrarlanıyor

Galabet sitesine bugün banka havalesi yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. Kullanıcı adım Nuran35. Ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı ve Bonus hakkım da tanımlanmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli hazır mesajlarla “altyapı sorunu” bahanesi sunuluyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ayrıca yatırım bonusu kampanyası kapsamında işlem yaptığım halde, bu konuda da herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yatırdığım paranın hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.