Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galabet'te Kayıp Bonusum Haksız Yere Reddedildi

Serkan
29 Ağustos 19:49
2.208

28-29 Ağustos tarihlerinde Galabet web sitesi üzerinden toplamda 155.000 TL yatırım yaptım. Son 24 saat içinde hiçbir çekim işlemi yapmadım; sadece yatırım gerçekleştirdim. Ancak, 36 saat önceki çekim işlemim bahane edilerek kayıp bonusu hakkım olmadığı tarafıma iletildi. Oysa 90.000 TL’lik çekimi 36 saat önce, diğer 90.000 TL’lik çekimi ise 25 saat önce yaptım ve son 24 saatte yalnızca yatırımım bulunmakta.

Kullanıcı adım: D***Canlı destek üzerinden görüştüğümde, 36 saat önceki çekimi de son 24 saat içinde yapılmış gibi değerlendirip kayıp bonusu tanımlanmayacağı belirtildi. Galabet dışında aktif olarak oynadığım diğer sitelerde bu tür bir uygulama ile karşılaşmıyorum; kural ve sistemler her yerde aynı şekilde işliyor. Galabet’ten genel olarak memnunum fakat bu uygulamanın yanlış olduğunu düşünüyorum.

155.000 TL’lik yatırımım için kayıp bonusu hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, başka sitelerde benzer yatırımlarda en az 40.000 TL kayıp bonusu alabiliyordum. Saatlere dikkat ederek yaptığım yatırımların bu şekilde değerlendirilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
02 Eylül 17:43 (Şikayetten 3 gün sonra)
Serkan
03 Eylül 07:31

Verdiğiniz cevap yeterli değil, kayıp bonusu talep edilen saatten 35 saat önceki çekimi hesaba katıyorsunuz, sözlü yazışmamızda açıkça son zamanlarda karda olduğumu söylediniz, yani üyeler karda ise üyeyi kaybetmek önemli değil sizin için, böyle küçük bir meblağ da bu sorunu yaşamak üzücü

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Harun
21 Mart 00:12
3.261
5
Ramazan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramazan
13 Temmuz 2024 17:01
2.064
Benzer Şikayet Yaz