to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece saat 02.40'ta Galabet hesabımdan kendi Yapı Kredi hesabıma 10.080 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim. Galabet üzerinde işlem “ödendi” olarak gözükmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı.
Galabet canlı destek ile iletişime geçtiğimde, sistemde güncelleme olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak işlemin üzerinden saatler geçti ve hâlâ Yapı Kredi hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Çekim işleminin referans numarası ve ekran görüntüsü elimde mevcut. Tüm hesaplar bana ait ve bilgilerde herhangi bir yanlışlık yok.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun bir an önce çözülerek tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Galatbet üzerinden dün gece saat 02.00’de Yapı Kredi bankasındaki hesabıma (son 4 hanesi: 1734) standart çekim işlemi yaptım. Çekim tutarım “ödendi” olarak gözükmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Daha önce de Galatbet’i kullandım ve bazen ödemeler gecikse de bu kadar uzun sürmemişti.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “güncelleme var” şeklinde bir yanıt aldım, herhangi bir net süre veya çözüm sunulmadı. Herhangi bir kampanya veya promosyon kapsamında olmayan, tamamen standart bir çekim işlemi olmasına rağmen, ödemenin hala hesabıma geçmemiş olması beni mağdur etti.
Ödemenin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
2 Ağustos tarihinde Galabet hesabımdan 7.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak üzerinden 10 saat geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı...
5 Haziran 2025 günü saat 11:14'te çekim talebi oluşturdum. Saat 13:19'da 'ödendi' yazdı, ama hesabıma aktarım sağlanmadı. Canlı destek ile iletişime geçtim, yardımcı olmuyorlar. 'Bankanız ile görüşün.' dediler. Bankayı arıyorum, herhangi bir para gelişi yok hesabıma. Galabet'te böyle bir durumla ilk...