Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

10.000₺ Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
Alihan
10 Mart 22:18
439

Ganobet hesabıma 10 Mart’ta saat 02.23 civarında Ziraat Bankası üzerinden fast yöntemiyle 10.000₺ yatırım yaptım, ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlem sonrası dekontum da elimde olmasına rağmen bakiye hesabıma yansımadı.

Durumu sitenin müşteri hizmetleri canlı destek hattına ilettiğimde benden önce hangi hesaba ve hangi yöntemle gönderim yaptığımı istediler, tüm bilgileri tek tek yazdım. Ardından sitenin mail adresine dekontu PDF formatında göndermemi talep ettiler, istenen tüm dekont ve kanıtları eksiksiz ilettim. Buna rağmen “bu tutar tarafımıza ulaşmadı” denilerek konu geçiştirildi ve saatlerce canlı destekte oyalandım, net bir çözüm sunulmadı.

Ben, Alifelex kullanıcı adlı hesabıma ait 10.000₺ yatırımımın, gerekli kontroller yapılarak derhal oyun hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Tüm dekont ve banka hareketlerini kendilerine ilettiğim halde sorunumun çözümsüz bırakılmasını kabul etmiyorum ve konunun acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.

11 Mart 09:16 (Şikayetten 10 saat sonra)
Alihan
Alihan
11 Mart 18:35

Tarafınızdan wiz havale yöntemi ile vermiş olduğunuz ibana Ziraat fast işlemi ile yatırdığım tutar hesabıma hala geçmiş değil. Tarafınızdan vermiş olduğunuz mail adresine dekontu PDF olarak ilettim ardından müşteri hizmetleriniz banka hareketlerini ekran videosu istedi mail olarak ilettim sonuç olarak vermiş olduğunuz IBAN size ait değil mi? Siz beni nasıl mağdur edersiniz? Ben eski bir üyenizim ve sayısız yatırım yapmama rağmen mağdur ediliyorum istediğiniz tüm belgeleri size mail atmama rağmen çözüm bulamıyorsunuz

Benzer Şikayetler

Ganobet Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu

profile
Yılmaz
05 Aralık 2025 19:51
557
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Fatih
01 Aralık 2025 01:52
634
yatirdigim-10000-tl-hesabima-gecmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
yatirdigim-10000-tl-hesabima-gecmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

600 TL’lik Havale Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Tuğçe
26 Ocak 01:16
1.219
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

1xbet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yanıtsız Kaldı

profile
28 Kasım 2025 22:50
1.332
Benzer Şikayet Yaz