Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belge Onayı Ve Bakiye Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Emrah
21 Ekim 22:09
742

Ganobet’te “Emrhakts” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Para çekme işlemi yapmak istedim ancak belge onayım 3 gündür sonuçlanmadığı için çekim gerçekleştiremiyorum. Kimlik, selfie ve ikametgah belgelerimi eksiksiz olarak gönderdim fakat onay süreci sürekli uzatılıyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir çözüm sunulmuyor, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Ayrıca, hesabımda bulunan 9.000 TL bakiyem de haksız yere düşürüldü. Bu konuda destek ekibine başvurduğumda, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, sağlayıcıyla alakalı olduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Şu anda hesabımda çekmek istediğim 15.900 TL bulunuyor ve hem belge onayımın bir an önce tamamlanmasını hem de eksik bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

21 Ekim 22:35 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Belge Onayı Gecikiyor, Para Çekme İşlemim Tamamlanamıyor

Uğur
12 Eylül 13:40
1.719
Belge Onayı Gecikiyor, Para Çekme İşlemim Tamamlanamıyor
1
Muhterem sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebim Gerekçesiz İptal Edildi, Paramı Alamıyorum

Muhterem
30 Ekim 16:16
612
1
Serhta sonuçtan hiç memnun değil

Marsbahis Belge Onayı Gecikmesi Nedeniyle Para Çekimim Engelleniyor

Serhta
05 Ağustos 16:31
2.243

Belge Onayı Tekrarlandı, Para Çekimi Ve Canlı Destek Mağduriyeti

Alper
03 Ağustos 15:12
2.547

Para Çekme Talebim Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

Çağrı
25 Ekim 01:28
892
Benzer Şikayet Yaz