Gönderdiğim 1500 TL Ganobet Tarafından Kabul Edilmedi Ve İncelenmesini Talep Ediyorum

Bugün saat 14:31’de VakıfBank hesabımdan Ganobet hesabıma 1.500 TL para gönderdim. İşlem fast ile anlık olarak alıcının hesabına geçmiş görünmesine rağmen Ganobet tarafı ödemeyi sistemde göremediklerini söylüyor.

Benden önce dekont istediler, mail yoluyla dekontu ilettim. Ardından hesap hareketlerimin görüntüsünü paylaştım, bunun da yeterli olmadığı söylendi. Sonrasında video kaydı göndererek işlemi detaylı şekilde gösterdim, buna rağmen yine “para bize ulaşmadı, bankanızla görüşün” cevabını aldım. Canlı destekte de aynı cevabı veriyorlar.

Bankamla görüştüğümde, yaptığım 1.500 TL’lik işlemin alıcının hesabına başarıyla geçtiği açıkça belirtiliyor. Yani para Ganobet’in hesabına geçmiş görünüyor ancak Ganobet bu ödemeyi kabul etmiyor ve hesabıma yansıtmıyor. Hatta canlı destekteki yetkililere, gerekli olması halinde bankama giriş izni vererek işlemleri kendilerinin de kontrol edebileceğini belirttim. Ganobet sisteminde kayıtlı kullanıcı adım “Emrekrks81” dir.

Son iki aydır sadece yatırımlarda değil, çekim işlemlerinde de defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen bunları özellikle dile getirmedim. Ancak bu son yaşadığım olay bardağı taşıran son damla olmuştur ve artık Ganobet’i tercih etmekten pişmanlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Ganobet’in, VakıfBank üzerinden gönderdiğim 1.500 TL tutarındaki ödemeyi inceleyip, en kısa sürede Ganobet hesabıma geçmesini ve tüm kayıtların incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.