26.12.2025 tarihinde saat 12.00 sularında gano. Link üzerinden canlı bahis oynadım. Toplam 3 maçlık bir kupon yaptım, 5.000 TL bahis oynadım. Kuponumda 1,90 oranlı ve 1,76 oranlı maçlar kazançlı olarak sonuçlandı, 1,68 oranlı maç ise yarıda kaldı ve oynanmamak üzere ertelendi.
Canlı bahis kurallarına göre böyle durumlarda iptal edilen maçın 1,00 oranla çarpılması ve kuponun kalan maçlara göre hesaplanması gerekirken, gano. Link sitesinde kuponum tamamen kayıp olarak gösteriliyor. Yani kazanan iki maçım olmasına rağmen kuponum haksız şekilde kayıp sayılmış durumda.
Bu konuyla ilgili olarak canlı destekle defalarca, toplamda yaklaşık 20 kez görüştüm. Her seferinde bana 24 saat içinde bahisimin 1,00 oran üzerinden hesaplanıp bakiyeme ekleneceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 34 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar bağlandığım müşteri temsilcilerinden de net ve tatmin edici bir cevap alamıyorum.
Kazanan iki maçım ve iptal olan maçın 1,00 oranla çarpılması kuralı dikkate alınarak, ilgili kuponumun tekrar incelenmesini ve kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürekli oyalayıcı cevap verilmesi yerine açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.