05.03.2026 gecesi, çevremden sıkça duyduğum için güvenilir olduğunu düşünerek GrandPashaBet sitesine hem sistemi tanımak hem de denemek amacıyla 3.000 TL yatırdım. İşlemlerde sorun yaşamamak için siteye giriş ve para yatırma dahil yaptığım her adımın ekran görüntülerini aldım. Siteye girişte özellikle kayıp bonusu seçmedim, ileride şart koşulmasın, bahane üretilmesin istedim.
O gece oynadığım oyunlar sonucunda bakiyem, düşe kalka da olsa 258.000 TL’ye kadar yükseldi. Ertesi sabah çekim talebi verdiğimde, talebim reddedildi ve bakiyem sistemde 6.000 TL olarak sınırlandırıldı. Bana, yatırdığım 3.000 TL’nin yanı sıra sonradan 3.000 TL Bonus yüklendiğini, bu yüzden bakiyemin bu şekilde bağlandığını söylediler. Ancak madem bonusum vardı, ben oyuna başlarken neden 6.000 TL ile başlamadım, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra rulette 18 sayıdan fazla bastığım, şu kadar sayıdan fazla oynanamayacağı gibi bahaneler öne sürmeye başladılar.
Site üzerinde çekim talebimin açıklamasında “Değerli üyemiz, para çekme talebiniz finans birimimiz tarafından iptal edilmiştir. Detaylı bilgi alabilmek için canlı destek hattımıza bağlanabilir veya aranma talebinde bulunabilirsiniz.” şeklinde bir yazı gördüm. Bunun dışında tarafıma mail, ek bir yazılı bildirim veya resmi bir kayıt ile dönüş yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise aynı Bonus ve rulet gerekçeleri tekrar edildi, kazanmış olduğum bakiyeyi ödemediler.
Yıllardır casino oyunları oynayan, ne yaptığını bilen, dikkatli bir oyuncu olmama rağmen GrandPashaBet’in bu tavrı nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Kendi yatırdığım para ile, Bonus seçmeden oynayarak yükselttiğim 258.000 TL bakiyenin, daha sonra sonradan tanımlanmış Bonus ve oyun bahanesiyle ödenmemesini kabul etmiyorum.
GrandPashaBet’ten, çekim talebi verdiğim anda hesabımda görünen 258.000 TL bakiyenin tamamının eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu sürece dair elimdeki ekran görüntüleri ve kayıtlarla birlikte ilgili tüm resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.