Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destekte Yanlış Yönlendirme Ve Görüşmenin Kesilmesi

profile
06 Şubat 02:36
346

06 Şubat saat 01:50 sularında GrandPashaBet canlı destek hattına 600 TL’lik bakiyemi çekmek için yazdım. Bana anında havale yöntemiyle çekim yapabileceğim söylendi, ancak hesabımda böyle bir çekim yöntemi görünmüyordu. Bunu belirttiğimde de ısrarla var olduğunu söylediler.

Ekran görüntüsü alıp gönderdim, ardından tarayıcı geçmişimi silmem istendi, onu da yaptım. Buna rağmen anında havale isimli bir çekim yönteminin olmadığını tekrar söylediğimde canlı destek hattı görüşmeyi sonlandırdı ve yardımcı olmadı. Hem yanlış yönlendirildim hem de sorunumu çözmek yerine iletişim kesildi.

Canlı destek ekibinin bu tutumuyla ilgili inceleme yapılmasını ve kullanıcıların bu şekilde baştan savılmamasını, benzer durumda kaldığımda net ve doğru bilgi veren bir destek süreci sağlanmasını talep ediyorum.

canli-destekte-yanlis-yonlendirme-ve-gorusmenin-kesilmesi-7.jpg
canli-destekte-yanlis-yonlendirme-ve-gorusmenin-kesilmesi-6.jpg
canli-destekte-yanlis-yonlendirme-ve-gorusmenin-kesilmesi-5.jpg
canli-destekte-yanlis-yonlendirme-ve-gorusmenin-kesilmesi-4.jpg
canli-destekte-yanlis-yonlendirme-ve-gorusmenin-kesilmesi-3.jpg
canli-destekte-yanlis-yonlendirme-ve-gorusmenin-kesilmesi-2.jpg
canli-destekte-yanlis-yonlendirme-ve-gorusmenin-kesilmesi-1.jpg
07 Şubat 22:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365

Esat
Esat
21 Şubat 21:49

Çözümlenen şeyi öğrenebilir miyim kalıp mesaj yazmayın

22 Şubat 21:43

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

GrandPashaBet’te Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti!

profile
13 Aralık 2025 16:21
797
"İlgilenen tüm arkadaşalara teşekkür ederim şikayetimde de belirtiğim üzere daha önce çekim yapmıştım bu şekilde bir olay yaşayınca şaşırdım ve o yüzden buraya yazma gereği duydum yeniden teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz