GrandPashaBet'te 18000 TL Yatırımım Hesaba Geçmedi Canlı Destek Çözüm Sunmuyor!


GrandPashaBet hesabıma bugün Akbank üzerinden kolay havale yöntemiyle 20.000 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Finansal işlemler ekranında işlemin karşısında “canceled” ifadesi görünüyor ve bu nedenle yatırımım hesabıma yansımıyor.
Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu defalarca yazmama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum. “İşleminiz ilgili birimi tarafından kontrol edilmektedir. Tarafıma bilgi geldiğinde sizinle anlık paylaşacağım.” şeklinde otomatik bir mesajla oyalandığımı düşünüyorum; fakat ne somut bir çözüm sunuluyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Kullanıcı adım a***20.000 TL gibi ciddi bir tutarın ortada kalması nedeniyle mağdur durumdayım. Yatırım yaptığım tutarın hiçbir gecikme olmadan derhal GrandPashaBet hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu şekilde aksadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

GrandPashaBet hesabıma 18.47’de a*** üzerinden fast ile 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.
İşlemle ilgili dekontum elimde mevcut ve bilgileri doğru girdiğimden eminim. Uygulama içinde finansal işlemler bölümüne baktığımda işlemimin yanında “canceled” ibaresi görünüyor ve işlemimin iptal edildiğini anlıyorum, ancak para ne hesabıma geçti ne de iade edildi.
Canlı desteğe ulaştığımda yalnızca “ilgili birime bildirildi” cevabını alıyorum, bunun dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Yüksek meblağlı bir işlem olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve paramın akıbetiyle ilgili endişe duyuyorum.
Yatırmaya çalıştığım 50.000 TL tutarın en kısa sürede ya GrandPashaBet hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da aynı şekilde banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin ne olduğuna dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27/11/2025 tarihinde saat 19:42’de Akbank hesabımdan GrandPashaBet hesabıma 870 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlemim üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ GrandPashaBet hesabıma yansımadı ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olara...

