Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet 2FA Açıkken Hesabımdan 14.000 TL İzinsiz Çekildi, Destek Yetersiz Kaldı

24 Ağustos 22:16
890

Grandpasha Casino hesabımda 2FA güvenlik sistemi açık olmasına rağmen, birileri hesabıma izinsiz giriş yaparak tüm bakiyemi (14.000 TL) Roulette oyununda kaybetti.

Durumu fark ettiğimde hesabımda hâlâ para varken canlı desteğe bağlandım; ancak çok uzun süre bekletildim ve para bu süreçte Roulette oyununda sıfırlandı. Sonrasında e-posta yoluyla da destek talep ettim fakat e-posta ile canlı destek arasında yönlendirilip durdum, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Son olarak, güvenlikle ilgili yaşanan bu sorunun bana ait olduğu söylendi.

Oysa ben tüm güvenlik önlemlerini almıştım ve hesabıma nasıl giriş yapıldığı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca, daha önce de oyunlarda donma ve oyun esnasında atılma gibi teknik sorunlar yaşamıştım. Kullanıcı adım: e***.

14.000 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde durumu tüm sosyal mecralarda ve ilgili lisans şirketlerinde paylaşacağımı belirtmek isterim.

26 Ağustos 14:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Burak Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Burak
27 Ağustos 10:40

Sahtekarsınız temsilci uğraşacağım olduğunuzu

Burak
30 Ağustos 23:17

Gerek Yok

Burak
06 Kasım 16:38

Kime bu siteden oynamasın

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Kazancım Haksız Şekilde Silindi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

Ömer
22 Ekim 13:56
888

GrandPashaBet Kazancım Gerekçesiz Olarak Silindi, Çekim Taleplerim Sürekli Reddedildi

Niyazi
24 Ekim 06:01
1.063
5
Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gökhan
13 Kasım 2023 03:49
514
"Teaekkürler"
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Online Casino’da Adil Oyun Ve İletişim Sorunu

Yusuf
25 Ağustos 01:57
1.190
Benzer Şikayet Yaz