Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Bakiyem Sıfırlandı!

profile
21 Ocak 13:53
600

GrandPashaBet sitesinde slot oyununda toplam 100 bin tl kazandım ancak kazancım hesabıma ödenmedi ve bakiyem kural dışı denilerek tamamen sıfırlandı. Oyunları kaybederken hiçbir sorun yokken, sıra kazandığım parayı almaya gelince hesabımdaki tüm tutarın silinmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Herhangi bir net ve anlaşılır gerekçe sunulmadan, emek vererek ve risk alarak kazandığım paranın tek taraflı şekilde sıfırlanmasını haksızlık olarak görüyorum. Hakkım olan kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve bu işlemin hangi açık kurala dayanarak yapıldığının tarafıma net bir biçimde bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ocak 04:05

Bahis sitesinde slot oyunları oynarken toplamda 100 bin tl kazanç elde ettim. Ancak 20.01 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda kazancımın tamamen sıfırlandığını gördüm. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda bana kural ihlali yapıldığı iddiasıyla kazancımın silindiği söylendi.

Bu süreçte dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her biri farklı ve çelişkili açıklamalar yaptı. Net, tutarlı ve kanıtlı bir gerekçe sunulmadı, sadece kural ihlali denilerek geçiştirildim. Hesabım “kubrakilinc1414” kullanıcı adıyla kayıtlıdır ve hiçbir şekilde tarafıma resmi, detaylı bir açıklama iletilmemiştir.

Herhangi bir gerçek kural ihlali yapmadığım halde, emek vererek kazandığım 100 bin tl tutarındaki kazancımın bu şekilde tek taraflı ve gerekçesiz biçimde silinmesini kabul etmiyorum. 100 bin tl’lik kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve bu hatalı işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 03:45

Grandpansha sitesinde kubrakilinc1414 kullanıcı adıyla açtığım hesabımda 100 bin tl kazancım bir anda 20.01.2026 tarihinde bakiyemden silindi. Herhangi bir kural ihlali yaptığım bildirilmeden, uyarı verilmeden ve makul bir açıklama yapılmadan bu tutarın hesabımdan yok edilmesiyle mağdur edildim.

Yaşadığım bu durum üzerine Grandpansha’da toplam 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her biri parayı vermemek için farklı bir kuraldan bahsetti, net ve tutarlı hiçbir gerekçe sunulmadı. Aynı sorunla karşılaşan başka kullanıcılar olduğunu da görüyorum ve bu durum, kazanılmış bakiyelerin keyfi şekilde silindiği izlenimi oluşturuyor.

Grandpansha’nın hesabımı detaylı şekilde inceleyerek haksız yere silinen 100 bin tl kazancımı eksiksiz olarak hesabıma geri yatırmasını ve bu işlemin hangi somut kurala dayandırıldığını açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
21 Ocak 16:04 (Şikayetten 2 saat sonra)
Kübra
Kübra
21 Ocak 17:56

Ben o parayı tekrar söylüyorum FreeSpin alarak kazanmamıştım çevirirken oyuna alıp öyle 100 bin tl kazanmıştım 100 bin tl nin 75 bin tl sini çekim talebi verip bakiyemde kalan 25 bin tl ile evet FreeSpin alarak oyuna devam etmiştim yaptığınız tekrar bakiyeyi yükleyip sıfırlamaktı sizin böyle bir kuralınız ile kazanmış olduğum parayı komple sıfırlayıp kural ihlali diyerek hiçe saymak ben o kazancı ilk FreeSpin almadan kapmıştım o para 100 bin tl yi kazandıktan sonra FreeSpin alıp oynadığım oyundan bir kazancım olduysa onu silmeniz gerekir anlattığımız kurala göre ve Bonus parası değil kendi bakiyemle oynandığımda kazanmıştım bunu bakiyemi sıfırlamanız sizin yatırınıza olduğu için böyle bir şey yaptınız tekrar söylüyorum o para kurallara uygun oynayıp kazandığım paraydı ama siz bunu ödememek için böyle bir şeyler diyorsunuz hepsi oyun geçmişinde de var

Benzer Şikayetler

GrandPashaBet Kazancım Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabımdan Silindi

profile
17 Aralık 2025 16:08
1.024
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Kazancım Kural Hatası Gerekçesiyle Hesabımdan Silindi

profile
12 Aralık 2025 04:06
990
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Büyük Kayıp, Destekten Çözüm Yok; Adil Oyun Ve Telafi İstiyorum

profile
10 Kasım 2025 03:44
918
Benzer Şikayet Yaz