to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak 2026 tarihinde saat 02:00 civarında GrandPashaBet canlı desteğe bağlanarak hakkım olan çekim paylaşım bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Otomatik sistemden bonusun eklenmediğini özellikle belirtmeme rağmen görüştüğüm temsilci H** isimli çalışan sorunumla ilgilenmedi.
Yaklaşık 15–20 dakika süren görüşme boyunca sürekli beni otomatik sisteme yönlendirdi, durumu sistemdeki herhangi bir admine veya yetkiliye iletmedi ve sorunu çözmeye yönelik bir adım atmadı. Sorduğum sorularla alakasız cevaplar vererek zaman kaybettirdi ve çözüm odaklı olmayan bir tutum sergiledi.
Görüşme süresince H** Bey hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadı. Çekim paylaşım bonusumun eklenmesini talep etmeme rağmen konuyla ilgilenmek yerine “bilgilerinizi güncellemek için kimliğinizi maille iletin” ya da “çekim talebi vermeniz durumunda kontroller sağlanacaktır” gibi talebimle ilgisi olmayan cevaplar verdi. Daha sonra kıdemli operatör S** Bey ile işlem sağlayarak bonusum eklendi; ancak H** Bey’in bu ilgisiz ve sorunu geçiştiren tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu çalışanla ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve canlı destek ekibinin daha çözüm odaklı hizmet vermesini istiyorum.
28.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde GrandPashaBet hesabımdan toplamda 10.000 TL para çekme talebinde bulundum. Dün kazandığım bonusla oyun oynayarak 6.500 TL kazandım, fakat sadece 4.000 TL çekebileceğim söylendi ve 1.500 TL bakiyem geri alındı. Buna rağmen, hakkım olan 4.000 TL ile tekrar oyun oy...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 17:57’de GrandPashaBet hesabımdan 31.500 TL tutarında tek seferde çekim talebi oluşturdum. Çekim talebim sistemde onayla...
GrandPashaBet hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım, site de bana 3.000 TL Bonus verdi. Bakiye sistemde gerçek bakiye ve Bonus bakiye olarak ayrı ayrı görünüyordu. Bonus bakiyem hemen bitti, ardından sadece gerçek bakiyemle devam ederek toplamda yaklaşık 40.000 TL bakiye yaptım ve 02.01.2026 tarihinde pa...
GrandPashaBet hesabımda 30.07.2025 tarihinde "kayıp Bonus" kullandım ve bonusla elde ettiğim tutarı çekmek istedim. 26.000 TL çekim talebimde, sistem sadece 8.000 TL’yi hesabımda bıraktı ve kalan 18.000 TL bakiyeme el koydu. Canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana, kayıp bonusun 20 ka...
GrandPashaBet sitesinde a***052 kullanıcı adıyla 09.06.2025 saat 22:38 civarında hesabıma 480 TL yatırdım ve kesinlikle Bonus talep etmedim, Bonus almadım. Ancak yatırdığım para bir anda 13 TL'ye düştü ve hesabıma istemediğim halde Bonus tanımlandı. Hangi oyunlarda oynamam gerektiğini sordum, müşter...
