Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lotinex sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Çekimim Bankaya Yatmadı Ve İsim Ve IBAN Çakışması

profile
13 Mart 03:54
305

GrandPashaBet hesabımdan 12 Mart saat 23.38 civarında “hemen havale” yöntemi ile 1.000 TL para çekme talebi verdim. Çekim talebim sitede onaylandı olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir tutar geçmedi.

Bunun üzerine canlı desteğe yazdım ve işlemin gönderilmiş olduğunu söylediler; ancak hesabıma tek bir kuruş bile yatmadı. Daha sonra sorunun sebebini araştırırken, GrandPashaBet hesabımdaki isim–soy isim bilgilerim ile para çekerken girdiğim IBAN’daki soyismin aynı olmadığını fark ettim.

Bu nedenle çekim talebimin ya iptal edilerek 1.000 TL bakiyemin oyun hesabıma eksiksiz iade edilmesini ya da gerekli kontroller yapılıp para çekme işleminin doğru IBAN’a sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. GrandPashaBet kullanıcı adım "Lotinex"tir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Mart 23:51

GrandPashaBet hesabımdan 12 Mart günü saat 23.38 civarında “hemen havale” yöntemi ile Garanti Bankası hesabıma 1.000 TL para çekme talebi verdim. Çekim talebim site üzerinde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir tutar geçmedi.

Bunun üzerine canlı desteğe yazdım, işlemin gönderilmiş olduğunu söylediler ancak hesabıma tek bir kuruş bile yatmadı. Sonrasında sorunun sebebini araştırırken, GrandPashaBet hesabımdaki isim–soy isim bilgilerim ile para çekerken girdiğim IBAN’daki soyismin aynı olmadığını fark ettim. Buna rağmen işlem site üzerinde onaylandı görünmesine karşın ne banka hesabıma para yatırıldı ne de oyun hesabıma iade yapıldı.

Bu mağduriyeti yaşadıktan sonra 13 Mart’ta Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bugün tarafıma şikayetin çözüldüğüne ve sorunun halledildiğine dair dönüş yapıldı; ancak hem site hesabımı hem de banka hesabımı kontrol ettiğimde 1.000 TL’nin ne geri verildiğini ne de hesabıma geçtiğini görüyorum. Üstelik bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya doğrudan ulaşım da sağlanmadı. Yaklaşık 3 gündür param ortada yok ve hem site hesabımda hem de banka hesabımda bu tutarı göremiyorum.

Bu nedenle onaylanmış görünen 1.000 TL çekim talebimin iptal edilerek bakiyemin eksiksiz şekilde GrandPashaBet hesabıma geri yüklenmesini ya da gerekli kontroller yapılarak para çekme işleminin doğru IBAN’a sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. GrandPashaBet kullanıcı adım “Lotinex” tir ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede, açık ve şeffaf bir şekilde giderilmesini istiyorum.

Lotinex
Lotinex
13 Mart 13:21

Evet marka dönmedi ve canlı destek sorunumu çözmüyor

15 Mart 15:53 (Şikayetten 2 gün sonra)
Lotinex
Lotinex
15 Mart 23:19

Ne çözümlenmesi hocam param yok ortalıkta

Lotinex
Lotinex
15 Mart 23:27

Bana dönmediniz bile bir de çözüldü diyorsunuz hani param nerede yok

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Bakiye Sıfırlanması Ve Çekim Talebinin Haksız Reddedilmesi

profile
05 Mart 16:38
373
GrandPashaBet'te Bakiye Sıfırlanması Ve Çekim Talebinin Haksız Reddedilmesi
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yatırılan 1000 TL Onaylanmadı, Hesaba Giriş Sorunu

profile
05 Mart 12:21
626
1
Onder sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet’te Yanlış IBAN Nedeniyle Para Yatırma Sorunu!

profile
28 Ocak 23:38
759
Benzer Şikayet Yaz